Superdry

Superdry signs up for global RFID roll-out with Nedap

Nedap’s leading RFID software platform enables Superdry to unlock omnichannel potential 

Groenlo, Nederland – 1 mei 2019

Nedap maakt vandaag bekend dat Superdryzich heeft aangemeld voor iD Cloud, het toonaangevende RFID-softwareplatform van Nedap. Dit is een belangrijke stap in de omnichannelstrategie van de detailhandelaar, met als doel de voorraadnauwkeurigheid te vergroten en de online en fysieke winkelverkopen op elkaar af te stemmen.

De RFID-implementatie omvat meer dan 200 winkels over de hele wereld, met in eerste instantie de focus op de Britse, Europese en Amerikaanse markten.

Strategische RFID-relatie op lange termijn

Superdry is een paar jaar geleden begonnen met het onderzoeken van RFID met de ambitie om de voorraadnauwkeurigheid te vergroten. Dit zou uiteindelijk leiden tot betere klantervaringen in de winkel en online, omdat het juiste product altijd op het juiste moment beschikbaar is.

Voorraadinformatie zichtbaar maken door het gebruik van RFID in een intuïtieve en gebruiksvriendelijke technologie is een belangrijke reden waarom Superdry zich aanmeldt bij Nedap's iD Cloud. "We geloven sterk in RFID als kerntechnologie en we zijn ervan overtuigd dat dit een fundamentele bouwsteen zal zijn van onze strategische richting", zegt James Eastwood, implementatiemanager bij Superdry.

“Om ons klantenaanbod zo goed mogelijk te beheren, is het van cruciaal belang dat we een nauwkeurig beeld hebben van de winkelvoorraad. Dit stelt ons in staat de beschikbaarheid op de verkoopvloer te maximaliseren en biedt een aantal andere geweldige omnichannel-mogelijkheden. Dit kunnen we alleen bereiken door gebruik te maken van de modernste technologie, die door ons winkelpersoneel eenvoudig en intuïtief in het gebruik moet zijn. De iD Cloud-oplossing van Nedap geeft ons de basis om onze strategische doelen te bereiken en ook te profiteren van andere RFID-gebruiksscenario's in onze toeleveringsketen"

Om het aanbod van onze klanten zo goed mogelijk te kunnen beheren, is het van cruciaal belang dat we een nauwkeurig beeld hebben van de winkelvoorraad

James Eastwood, implementatiemanager bij Superdry

"We zijn zeer verheugd om aan te kondigen dat Superdry hun RFID-reis met Nedap voortzet", zegt Nick Markwell, Business Lead iD Cloud UK bij Nedap. “We hebben een geweldige culturele match met Superdry en onze beide bedrijven zijn afgestemd op het huidige en toekomstige gebruik van RFID. Met onze diepgaande interne RFID-experts en voortdurende toewijding aan innovatie, kijken we ernaar uit om Superdry's langdurige RFID-partner te zijn en hen te ondersteunen bij het bereiken van hun strategische doelen."

Investeringen in fysieke afscherming zijn niet meer nodig

Voordat Superdry de iD Cloud-oplossing van Nedap implementeerde, stond hij voor een aanzienlijke financiële investering in fysieke afscherming van voorraadruimten. Dit was nodig om het bijvullen van producten vanuit de voorraadruimte naar de verkoopvloer te voltooien. Tijdens de pilootfase van het RFID-project werd fysieke afscherming in de vorm van metaalverf gebruikt. Dit leidde nog steeds tot een aanzienlijke bloeding, waardoor het winkelpersoneel gedwongen werd het leesvermogen op het handheld-apparaat te verminderen. "We konden het leesvermogen van de handheld niet verder vergroten, omdat dit zou leiden tot ongewenste detectie van items buiten de muren. Op dertig procent leesvermogen kostte het ons twee en een half uur om de hele winkel te tellen, terwijl hetzelfde tellen met Nedap's Virtual Shielding™ (patent aangevraagd) vijfentwintig minuten duurt, zonder dat we onze winkel fysiek hoeven af te schermen " zegt Eastwood.

Het kostte ons twee en een half uur om de hele winkel te tellen, terwijl hetzelfde tellen met Nedap's Virtual Shielding ™ vijfentwintig minuten duurt.

James Eastwood, implementatiemanager bij Superdry

Snelle implementatie door zelfimplementatie

Superdry is begonnen met het uitrolproces en zal naar verwachting in oktober 2019 zijn afgerond met behulp van de zelfimplementatiemethode van Nedap. Deze methodologie stelt Superdry in staat om in een hoog tempo te implementeren, gebruikmakend van bestaande interne trainingen en uitrolinfrastructuur, en past bij de ambities van de retailer om de technologie onder de knie te krijgen.

Marketing Communication Manager
Ilse Protsman

For all press-related inquiries (including, but not limited to, requests for high-res images, interviews, magazine credits, releases) please contact Ilse Protsman