Virtual shielding elimineert de hoge kosten van fysieke afscherming en maakt het mogelijk om eenvoudig bruikbare gegevens aan het winkelpersoneel te verstrekken. Sublocatie-informatie is essentieel om effectief te kunnen bijvullen.
De iD Cloud-app is een essentieel onderdeel van iD Cloud store om de voorraadnauwkeurigheid en productbeschikbaarheid in winkels te verbeteren. Winkelmedewerkers gebruiken de iD Cloud App voor alle in-store processen zoals tellen, tagprogrammeren en controleren welke items moeten worden bijgevuld vanuit de voorraadkamer.
De benodigde training is minimaal omdat de app extreem eenvoudig te gebruiken is. Dit maakt uw RFID-oplossing effectief, schaalbaar en betrouwbaar. We hebben veel moeite gedaan om RFID begrijpelijk, gebruiksvriendelijk en lonend te maken voor uw winkelpersoneel.
Met iD Cloud kunt u het besturingssysteem en het mobiele apparaat van uw voorkeur kiezen. De app is beschikbaar voor mobiele iOS- en Android-apparaten en kan eenvoudig worden gedownload via de App Store en Google Play.
De meeste retailers zijn niet beperkt tot één land of regio en de winkelmedewerkers spreken veel verschillende talen. Om RFID voor uw winkelteams te laten werken, ondersteunt iD Cloud een groot aantal talen en kunnen we indien nodig gemakkelijk meer talen toevoegen.
Omdat de iD Cloud App net als andere populaire mobiele apps werkt, kunnen winkelmedewerkers gemakkelijk wennen aan het werken met RFID. Nieuwe medewerkers kunnen binnen enkele minuten worden opgeleid doordat alle processen volledig zijn ingericht op een optimale gebruikerservaring.
Virtual shielding elimineert de hoge kosten van fysieke afscherming en maakt het mogelijk om eenvoudig bruikbare gegevens aan het winkelpersoneel te verstrekken. Sublocatie-informatie is essentieel om effectief te kunnen bijvullen.
Met de Availability-functie kunnen winkelmedewerkers controleren of een bepaald product van een bepaalde maat in de winkel verkrijgbaar is. Dit kan door de barcode van het product te scannen.
Met een RFID-telling kan een winkelier de winkel en/of voorraadruimte inventariseren met behulp van de iD Cloud App en een aangesloten RFID-lezer. De RFID-voorraad die tijdens dit proces wordt geteld, is de belangrijkste gegevensbron voor verschillende andere functies in de iD Cloud App.
Display Compliance neemt het giswerk van visuele merchandising over. Het stelt winkelmedewerkers in staat om de beste items in elke winkel te tonen, geeft een overzicht van het product dat in winkels wordt getoond en garandeert een consistente merkbeleving.
De iD Cloud-app kan ook worden gebruikt om goederen te ontvangen en te controleren of de inhoud van de doos de juiste items is door de items te vergelijken met een Advance Shipping Notice (ASN).
Wanneer RFID-labels niet langer in de winkel worden gebruikt, kan de vernietigingsfunctie worden gebruikt om het RFID-label fysiek te vernietigen. Op deze manier zal dit label niet meer onjuist verschijnen tijdens een tel- of ander RFID-proces.
De eerste vraag die winkelmedewerkers altijd stellen als ze met RFID kennismaken, is “hoe weet ik zeker dat ik alles heb geteld?”. We hebben deze feedback omarmd en ‘geassisteerd tellen’ geïntroduceerd. Met deze functie kunnen winkelmedewerkers altijd zien hoever ze zijn in het telproces, maar ook welke items nog niet zijn geteld. Na de telling zijn de resultaten direct beschikbaar in iD Cloud Web voor analyse en benchmarking.
Team Counting maakt het gemakkelijk om in een grote winkel te tellen. Elk teamlid gebruikt zijn eigen handheld RFID-lezer en mobiel apparaat om een gedeelte van de winkel te tellen. Wanneer de tellingen naar de iD Cloud-server worden gestuurd, worden alle individuele tellingen gecombineerd en is een overzicht van de volledige winkel beschikbaar in iD Cloud Web. Tijdens de teamtelling is de voortgang van alle teamleden voor iedereen zichtbaar.
Direct na de RFID-telling presenteert de iD Cloud-app een lijst met ‘Refill-suggesties’ die aangeeft welke items niet aanwezig zijn op de verkoopvloer, maar wel in de voorraadkamer. Dit maakt een sneller en nauwkeuriger vulproces mogelijk. Om het nog makkelijker te maken zijn er ook foto’s van de producten bijgevoegd, waardoor ook nieuwe medewerkers effectief kunnen bijvullen.
Wanneer een specifiek item moet worden gezocht, bijvoorbeeld om ontbrekende items aan te vullen, om een klant in de winkel te bedienen of om een webbestelling uit de winkel uit te voeren, kan de zoekopdracht snel worden gedaan met behulp van de iD Cloud-app en de RFID-lezer om het artikel in de winkel of voorraadkamer te lokaliseren.
Om individuele RFID-labels te programmeren, bijvoorbeeld wanneer een label is gevallen of een artikel is geretourneerd, kan uw winkelpersoneel eenvoudig een nieuw RFID-label programmeren met behulp van de iD Cloud-app. iD Cloud biedt ook kant-en-klare integraties met een reeks RFID-labelprinters om rechtstreeks vanuit de app RFID-labels in de winkels of in het DC af te drukken.
Met Find & Prep kan uw winkelpersoneel bepaalde producten vinden die actie vereisen, zoals producten met prijspromoties. Tot nu toe moest het winkelpersoneel uren besteden aan het zoeken naar deze producten, met behulp van gedrukte formulieren en een uitstekende herinnering aan de winkelvoorraad. Dankzij Find & Prep wordt uw winkelpersoneel uitgerust met een krachtige tool die producten gemakkelijk kan lokaliseren met een handheld RFID-apparaat.
De zoekfunctionaliteit maakt het mogelijk om een RFID-label in uw winkel te vinden. De app zoekt naar een artikel of reeks artikelen en geeft feedback in de app om te laten zien hoe dicht de labels zijn.