iD Cloud Omnichannel

Optimale klantervaring via alle kanalen

Creëer een unieke winkelervaring door alle producten eenvoudig beschikbaar te maken. Het maakt niet uit waar klanten ervoor kiezen om te kopen. Neem de volledige controle over uw voorraad en verander uw winkels eenvoudig in lokale afhandelingscentra.

Celio logo

Voorraadnauwkeurigheid, productbeschikbaarheid en omnichannel-services in één app

Het iD-Cloud Platform is een cloud gehoste RFID-oplossing die voorraadgegevens met elkaar verbindt om één enkele weergave van uw voorraad te tonen met live voorraadnauwkeurigheid.

Krijg volledige controle over uw voorraad en verander winkels in lokale distributiecentra. Door de controle heeft u het vertrouwen dat het product beschikbaar is en kunt u omnichanneldiensten aanbieden.

Verzenden vanuit winkels, Buy Online Return In Store (BORIS), Buy Online Pickup In-Store (BOPIS) of Click & Collect was nog nooit zo eenvoudig.

fashion/Box

Omnichannel orderafhandeling

Live zichtbaarheid van voorraad is de basis voor nauwkeurige orderafhandeling en een geweldige klantervaring. Creëer een holistisch overzicht van voorraden van magazijnen, winkels en de algehele distributieketen met behulp van een geïntegreerd en efficiënt online orderbeheer dat is gebaseerd op RFID-gegevens.

fashion/Screen

Live voorraad

Creëer een live overzicht van de voorraad door alle voorraad gegevens te verbinden in een platform. Precies weten waar een artikel zich bevindt geeft volledige controle over de voorraad, u kunt bijvoorbeeld beslissen of het laatste artikel online verkocht wordt. Dit zorgt voor een makkelijke en snelle afhandeling van e-commerce vanuit de winkel.

Ict

OMS integratie

Het iD Cloud platform kan eenvoudig worden geïntegreerd met een Order Management Systeem (OMS). Het OMS krijgt nauwkeurige voorraadgegevens van het iD Cloud platform.  Zo kan de beste aanpak voor het uitvoeren van de bestelling bepaald worden. Dit verbetert de digitale beschikbaarheid, het digitaliseren van winkelvoorraad om e-commerce te stimuleren zonder overbevoorrading.

iD Cloud Omnichannel
OMS Connector
Pick & Pack
OMS Connector

Gebruik de API's uit iD Cloud Omnichannel Connector voor de integratie met uw Online Order Management Systeem (OMS). Dit zorgt ervoor dat u snel volledig inzicht in uw voorraden krijgt. iD Cloud Omnichannel Connector stelt het OMS in staat om de beste aanpak te bepalen voor bestellingen. Dankzij de voorraadnauwkeurigheid kan het OMS voorschriften maken die bestellingen stimuleren.

Geef e-commerce een boost
Pick & Pack

Met Pick & Pack kan winkelpersoneel bepaalde producten eenvoudig vinden, bijvoorbeeld producten die acties vereisen. Met Pick & Pack is het picken van bestellingen geen gedoe meer, het helpt bij het vinden van specifieke bestellingen door middel van de RFID-readers.

Transformeer winkels tot omnichannel-hubs

Case Study Celio

Volledige voorraadzichtbaarheid met RFID

''Celio koos voor de iD Cloud-software van Nedap voor de roll-out van RFID naar onze 750 winkels in heel Europa. De volledige roll-out vond plaats over een periode van minder dan 10 maanden.''

DAVID TEBOUL
Senior Vice President Global Retail
Case study