Outdoor Voices selecteerde Nedap voor de uitrol van iD Cloud met als doel volledige voorraadzichtbaarheid te bereiken. Dit houdt in dat alle artikelen, of ze zich nu in het distributiecentrum of in de winkels bevinden, worden geconsolideerd in één gecentraliseerde voorraadhub.
Outdoor Voices is een activewear merk met als missie om de wereld in beweging te krijgen. Door fitness los te koppelen van prestatie en spel terug te brengen in het dagelijks leven, bouwt Outdoor Voices aan een gemeenschap van enthousiaste recreanten die geloven dat #DoingThings - je lichaam bewegen en plezier maken met vrienden - de zekerste en belangrijkste weg is naar een gelukkig en gezond leven.
Voor Outdoor Voices als een digital native brand is het belangrijk dat hun online ervaring die van de winkels weerspiegelt en dit speelt een belangrijke rol in OV’s strategie om lokaal te activeren en digitaal te versterken. Ze willen best-in-class klantervaringen bieden, ongeacht of ze online of via OV winkels kopen of niet.
"Het is onze taak ervoor te zorgen dat we onze klanten de beste ervaringen kunnen bieden, zodat we ze, ongeacht of ze online of via onze winkels kopen, thuis laten komen met de kleding waarnaar ze op zoek waren."
Outdoor Voices selecteerde iD Cloud als een turn-key oplossing om de omnichannel ervaring van hun klanten verder mogelijk te maken. Een van de belangrijkste doelstellingen is het bereiken van volledige en betrouwbare voorraadzichtbaarheid in de gehele retailketen om concepten als ship-from-store en BOPIS met succes te kunnen aanbieden.
Winkelmedewerkers zijn nu in staat om de omnichannel-ervaring beter te beheren, waarbij OV voorraadtellingen met 99 procent nauwkeurigheid kan voltooien en klanten daarom kan blootstellen aan elk laatste beschikbare product in hun voorraad. Dit in combinatie met de naadloze integratie van NewStore-technologie zorgt ervoor dat OV onze klanten kan bedienen, waar ze zich ook bevinden, online of offline.
Als digital first-bedrijf spelen online bestellingen een belangrijke rol in de activiteiten van Outdoor Voices. Orderafhandeling is daarom cruciaal. Een van de belangrijkste resultaten van het proefproject is dat het aantal verloren verkopen door onnauwkeurige voorraad aanzienlijk is gedaald. Webbestellingen worden gelokaliseerd en gepickt uit de winkelschappen met behulp van Zebra RFID-handhelds die zijn uitgerust met de iD Cloud-app. Van daaruit worden bestellingen verzonden wanneer ze niet beschikbaar zijn in het distributiecentrum. Bovendien kunnen veiligheidsvoorraden in de winkel worden verlaagd, omdat volledige zichtbaarheid van de voorraad een efficiënte aanvulling mogelijk maakt.
Naast de voordelen voor hun omnichannel-reis, zorgt het gebruik van RFID voor een grotere productbeschikbaarheid en een verbeterde beschikbaarheid in de schappen, wat uiteindelijk tot uiting is gekomen in een lift voor Outdoor Voices.
We kunnen onze klanten bedienen waar ze zich ook bevinden, online of offline.
Kevin Harwood, vice-president technologie
De RFD8500 voegt het lezen van RFID labels en 1D/2D-barcodescanning toe aan de mobiele apparaten.
De iD Cloud-app is ontworpen om de voorraadnauwkeurigheid en productbeschikbaarheid in winkels te vergroten. De app is gemakkelijk te gebruiken en heeft meerdere functies, speciaal ontworpen voor winkels.
iD Cloud Web biedt gedetailleerd inzicht in de verschillen tussen het ERP-systeem en de voorraadtellingen in uw winkels, waardoor de voorraadnauwkeurigheid en productbeschikbaarheid toenemen.
Valse alarmen elimineren Door deze RFID-oplossingen voor elektronische artikelbewaking te installeren, wat snel en zonder grote verstoring van de winkellay-out gebeurde, werd een aanzienlijke vermindering van de derving bereikt. Dankzij......
Lees meer
We willen de nieuwste technologieën naar onze winkels brengen om onze klanten een rijkere, completere winkelervaring te bieden en om de efficiëntie van onze winkels te vergroten en te verbeteren.......
Lees meer
Initiële versus huidige situatie in de distributiecentra Systeem overzicht Alle RFID-leespunten (RFID-tunnels, RFID-desktopstations, RFID-handhelds) zijn geïntegreerd met het iD Cloud RFID-softwareplatform van Nedap. Als kern bevat iD Cloud een EPCIS-repository......
Lees meer
