De iD Cloud-app is ontworpen om de voorraadnauwkeurigheid en productbeschikbaarheid in winkels te vergroten. De app is gemakkelijk te gebruiken en heeft meerdere functies, speciaal ontworpen voor winkels.
Nederland
Acne Studios koos voor Nedap voor de levering van zijn RFID-softwareplatform iD Cloud. De wereldwijde uitrol naar de 45 winkels van Acne Studios in 12 verschillende landen werd in slechts drie maanden voltooid. Met behulp van iD Cloud wil de retailer de nauwkeurigheid van de winkelvoorraad in zijn winkels verhogen en omnichanneldiensten mogelijk maken.
Acne Studios, opgericht in 1996, is een multidisciplinair modehuis gevestigd in Stockholm, met eigen merkwinkels op locaties over de hele wereld. Acne Studios biedt kleding, schoenen, accessoires en denim voor heren en dames. Maar ook speciale artistieke samenwerkingen en eenmalige projecten.
De grootste uitdaging van Acne Studios was om de online en in-store ervaring en service te verenigen, om het vertrouwen van de klanten te winnen en te behouden. Om nooit een klant teleur te stellen – in de winkels of online – is productbeschikbaarheids de sleutel. Acne Studios realiseerde zich dat de enige manier om dit onder de knie te krijgen is door een voorraadnauwkeurigheid van bijna 100% te hebben.
"Onze belangrijkste uitdaging is hoe we de online en in-store ervaring en service kunnen verenigen om het vertrouwen van onze klanten te winnen en te behouden. De enige manier om dit onder de knie te krijgen is door een voorraadnauwkeurigheid van bijna 100% te hebben. Daarom automatiseren we onze voorraad met RFID, dat was de logische volgende stap."
Met behulp van iD Cloud bereikt Acne Studios een hoge voorraadnauwkeurigheid en optimaliseren ze de aanvulprocessen. Om dit te bereiken maken de medewerkers regelmatig een inventarisatie met de iD Cloud software, die inzicht geeft in de actuele voorraad. De nauwkeurige voorraadgegevens dienen ook als een solide basis om omnichanneldiensten aan hun klanten aan te bieden en de online en in-store merkbeleving echt te verenigen.
Het tempo van de RFID-implementatie bij Acne Studios was buitengewoon hoog, aangezien het slechts 3 maanden duurde vanaf de eerste proof-of-concept tot de voltooiing van de uitrol naar 12 landen. Tijdens deze periode werden de ERP-integratie, de opleiding van het personeel en de RFID-etikettering van de goederen voltooid.
Wij zijn van mening dat het in de huidige cloudgebaseerde wereld niet logisch is om te kiezen voor een on-premise software-oplossing.
Mattias Magnusson, CEO
De iD Cloud-app is ontworpen om de voorraadnauwkeurigheid en productbeschikbaarheid in winkels te vergroten. De app is gemakkelijk te gebruiken en heeft meerdere functies, speciaal ontworpen voor winkels.
iD Cloud Web biedt gedetailleerd inzicht in de verschillen tussen het ERP-systeem en de voorraadtellingen in uw winkels, waardoor de voorraadnauwkeurigheid en productbeschikbaarheid toenemen.