!D Cloud

Mise en oeuvre & hébergement

Le déploiement le plus rapide du commerce

La technologie RFID possède tant d’avantages, que sa nécessité apparaît comme évidente. Mais si le déploiement était souvent fastidieux, la solution !D Cloud facilite aujourd’hui la mise en oeuvre de la RFID dans vos magasins : il n’y a ni besoin de modifier ou de remplacer votre base de données ERP, ni besoin d’impliquer votre service informatique.

Elle est capable de traiter et d’échanger les données fournies par les codes barres (EAN13, UPC12 ou autre) tout en y ajoutant un nouveau facteur : l’unicité de chaque produit. Cette solution basée sur le Cloud permet d’analyser facilement les données de votre magasin, et de les comparer avec celles de vos autres points de vente. Cela fait de !D Cloud la meilleure option pour votre enseigne.

Évolutive & robuste

Si cela ne prend qu’une minute pour paramétrer !D Cloud pour un magasin, il est quasiment aussi simple d’étendre la manipulation à une centaine de produits pour autant de magasins !

La solution !D Cloud est capable de supporter des milliards d’événements, générés par les lecteurs et les diverses applications en magasin. Que ce soit dans un unique magasin, un pays, ou à travers le monde.

Standards EPC GS1

Pour assurer l’interopérabilité entre les solutions en magasin, et les autres parties de la chaîne d’approvisionnement, !D Cloud est basée sur les normes EPC GS1.

Cela signifie que les étiquettes RFID sont codées en utilisant la norme EPC SGTIN-96, les lecteurs communiquent via l’interface EPC Gen2v2 Air (RAIN RFID) et l’interfaçage entre les systèmes est basé sur la norme EPCIS 1.2.

Intégration simplifiée

!D Cloud fonctionne avec des API d’intégration. Tous ces API sont accessibles pour nous clients, ou à nos fournisseurs de solutions tierces. Cela signifie que !D Cloud peut facilement être étendue ou intégrée à d’autres applications RFID dans votre point de vente, vos centres de distribution, ou plus haut dans la chaîne d’approvisionnement.

Tous les API sont sécurisés avec le protocole standard OAuth .

!D Cloud @ River Island

Découvrez comment et pourquoi River Island a équipé 280 points de vente avec !D Cloud

Software as a service

!D Cloud est une solution SaaS (ou Logiciel en tant que Service) hébergée dans le cloud, qui fonctionne comme une couche d’intégration évolutive entre le système ERP existant et les lecteurs RFID. Il n’est pas nécessaire de modifier votre infrastructure informatique, ni d’ajouter ou de modifier le système ERP actuel. !D Cloud vous permet de bénéficier rapidement du déploiement RFID, et la solution grandit avec vous.

!D Cloud sofware en tant que service (SaaS) est basée sur le “cloud computing”, c’est à dire sur des serveurs informatiques distants par l’intermédiaire d’un réseau, avec une base de donnée multi-locataires (SaaS de niveau 3). Ceci fait de D Cloud une solution hautement robuste, évolutive et compétitive au niveau international.

Avantages du SaaS

Une des principales raisons pour laquelle les enseignes choisissent des solutions SaaS, est le fait que cela réduit considérablement le besoin de support informatique ; le développement de fonctionnalités, la maintenance du système et le support sont en effet sous-traités.

Une fois la décision prise de déployer la technologie RFID, le SaaS raccourcit considérablement le délai de mise en place du projet, et de nouvelles mises à jour logicielles sont disponibles au fur et à mesure du développement. Et dernier point, et non des moindres : le SaaS étant livré sur le cloud, il peut être consulté sur n’importe quel navigateur Web.

Hébergement

L’architecture de la solution !D Cloud est très robuste : elle résiste aux pannes et s’exécute dans plusieurs centres de données sur des serveurs de Nedap, en utilisant des connexions Internet avec basculements certifiés selon les normes les plus strictes.

Tout cela est garanti dans un accord de niveau de service (SLA) de notre part, que vous pouvez montrer à votre entreprise.

Technologies "sous le capot"

Pour garantir une sécurité et un temps de fonctionnement optimal, !D Cloud utilise des technologies de pointe telles que : le cluster de base de données «NoSQL» Cassandra, l’agent de messages RabbitMQ basé sur AMQP, l’authentification par jeton OAuth 2.0, l’indexation ElasticSearch dans la base de données, et le traitement du flux Kafka.

FAQ

Cette rubrique FAQ donne des réponses aux questions les plus courantes. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter.

Comment démarrer avec !D Cloud

Une fois convaincus qu’adopter la RFID avec !D Cloud est la voie à suivre, il reste encore quelques préparatifs avant de lancer votre déploiement. La plupart de vos articles doivent être équipés d’étiquettes RFID. Cela représentant un investissement conséquent, il est nécessaire de prouver l’utilité de la RFID pour votre enseigne. Mais comment en être sûr si aucun produit n’est étiqueté ?

Nedap propose une approche unique, à faible coût et à fort impact en trois étapes, qui consolidera l’analyse de rentabilisation pour votre enseigne :

  1. Workshop Par le biais d’un atelier avec vos décisionnaires et nos experts, nous élaborons une analyse de rentabilisation en fonction des spécificités de votre enseigne, de notre expérience, et en comparaison avec des résultats de points de ventes comparables.
  2. Pré-déploiement L’analyse est validée pour un ensemble de magasins, avec une sélection de marchandises étiquetées (les produits peuvent être étiquetés dans le centre de distribution, ou dans le magasin). Nous sommes là pour vous accompagner dans tout le processus de lancement, et le déroulement du pré-déploiement, étape par étape pour chaque magasin.
  3. Déploiement Après validation de ces magasins, nous vous préparerons au déploiement plus large et prendrons en charge l’exécution de bout en bout.

En général, il se passe moins d’un mois entre le premier contact, et le pré-déploiement.

Comment introduire la RFID sur nos produits

Pour profiter des avantages de la solution !D Cloud dans vos points de vente, les articles de votre magasin doivent être équipés d’étiquettes RFID. Nedap vous fournit tous les moyens de le faire, ce qui vous permet de passer facilement de l’analyse de rentabilité dans quelques magasins, à un déploiement à grande échelle.

Que ce soit dans le magasin, ou un étiquetage à la source dans votre centre distribution, nous travaillons ensemble avec les fournisseurs d’étiquettes RFID les plus fiables, et nous prenons en charge les sujets spécifiques à la RFID, tels que la sérialisation des articles, la meilleure combinaison étiquette / produit pour nos applications, les tests de qualité….

Si vous désirez travailler avec votre fournisseur, nous le prenons en compte également. Au besoin, nous les conseillerons et sensibiliserons sur les exigences de la technologie RFID, et mettrons en place des processus pour vérifier la qualité et l’adéquation des étiquettes RFID qu’ils proposent.

Nous souhaitons collaborer avec vous afin de s’assurer que la solution globale fonctionne comme prévu, et vous permet d’obtenir le bon retour sur investissement que nous visions ensemble.

Si vos produits sont déjà équipés d’étiquettes RFID ou s’ils sont encodés avec les standards compatibles GS1, super ! Vous pouvez commencer avec !D Cloud demain !

Comment utiliser le Logiciel en temps que Service (SaaS)

Le Logiciel en temps que Service (SaaS), aussi connu sous le nom de “logiciel à la demande”, est un service où le logiciel est hébergé dans le cloud par le fournisseur du logiciel : dans ce cas, Nedap. Avec le SaaS, les utilisateurs n’ont plus besoin de posséder un serveur, ou d’installer le système sur un PC local. Ils accèdent simplement au SaaS par le biais de n’importe quel appareil connecté à Internet, ce qui le rend facile à installer et à faire évoluer.

Le SaaS Nedap inclue le design de l’application, les mises à jours et l’hébergement de la solution !D Cloud.

.

Comment calculer mon stock avec précision

En parlant avec des retailers, nous avons réalisé que beaucoup avaient une définition différente de la notre à propos de la “précision du stock”. Car lorsque nous parlons de précision, nous sommes à l’article près ! Vous voulez en savoir plus ? Téléchargez simplement notre livre blanc : “Une nouvelle définition de la précision des stocks dans le secteur du commerce” (disponible en anglais). Dans ce livre, nous analysons d’abord la définition de “précision des stocks”, et ensuite exposons les méthodes existantes pour faire son inventaire en magasin.

Enfin, nous introduisons notre nouvelle vision de l’inventaire, calculé avec exactitude de 98%.

Comment assurer la disponibilité de mes articles avec !D Cloud

Il faut 3 étapes pour augmenter la précision de vos stocks, et la disponibilité de vos produits :

  1. Importez votre base de données ERP dans !D Cloud
    La première étape est d’exporter votre base de données existante depuis votre e-POS ou votre système ERP dans !D Cloud, avec les données de base (informations sur les codes barres, le nom, la taille et la couleur des produits).
  2. Faîtes l’inventaire de votre magasin
    La prochaine étape est de compter la marchandise de votre point de vente avec notre lecteur portable RFID !D Hand, et l’application !D Cloud sur un appareil mobile. L’application aide l’employé du magasin à atteindre une précision de comptage élevée en fournissant une référence de comptage, indiquant ce qui n’a pas encore été compté.
  3. Evaluez et agissez sur les écarts
    !D Cloud interprète et traduit les données de comptage RFID de tous les magasins en informations de stock exactes et génère des rapports exploitables mettant en évidence les différences entre les données de votre système ERP et les comptages RFID. Les écarts entre les deux listes peuvent être examinées et approuvées dans !D Cloud. Une fois approuvées, les informations exactes sont renvoyées dans le système ERP.

Comment choisir la bonne solution d’inventaire

Si vous vous demandez quelle solution choisir pour faire votre inventaire en utilisant les lecteurs portables RFID, ou des lecteurs fixes, nous pouvons vous aider. Téléchargez le livre blanc  “Choisir une infrastructure RFID” (disponible en anglais) et découvrez ce qui convient le mieux à votre organisation.

Comment programmer des étiquettes RFID

1. Encoder avec un lecteur portable
La manière la plus simple de programmer une étiquette vierge, est d’utiliser la fonction “Scanner et encoder” avec un lecteur portable connecté à l’application !D Cloud. Les employés vont d’abord scanner le code barre du produit, puis dans un second temps ajouter l’EPC dans l’étiquette RFID. Cette solution sera surtout utilisée en magasin pour corriger les encodages mal réalisés.

2. Imprimer
La fonction ‘Scanner & Imprimer’ fonctionne également avec un lecteur de code barre, mais au lieu d’encoder des étiquettes physiques existantes, l’imprimante d’étiquettes RFID imprimera et encodera l’étiquette en même temps.

3. Étiquettes pré-imprimées
Dans le cas d’un déploiement à grande échelle, les étiquettes RFID doivent être appliquées soit à la fabrication, soit dans le centre de distribution. On parle d’étiquetage à la source. La meilleure solution est d’utiliser des étiquettes pré-imprimées, en fonction des quantités commandées chez le fabriquant de l’article. Nous avons établi des partenariats avec des sociétés possédant de vastes réseaux de centre d’impressions locaux, qui offrent une excellente qualité à travers le monde entier.

Comment tester !D Cloud

Pour vous aider à mieux comprendre !D Cloud et les avantages qu’elle apporte à votre organisation au quotidien, nous vous proposons 30 jours d’essai. Remplissez simplement ce formulaire pour l’essayer ! Pendant l’essai, nous travaillerons étroitement à vos côtés pour définir les indicateurs clefs de performance, sensibiliser votre personnel, et vous assurer de tirer le meilleur parti de la solution !D Cloud.

Comment démarrer, ajuster ou annuler mon abonnement !D Cloud

Les licences !D Cloud sont délivrées pour un mois. Chaque mois, vous avez la possibilité de mettre à jour ou annuler votre abonnement si vous ne voulez plus le conserver. Sans délai. Si vous voulez changer votre abonnement pour un autre, tout ce que vous avez à faire est de nous contacter.

Bien sûr, vous pouvez d’abord choisir d’essayer !D Cloud avec votre mois d’essai offert. Si vous choisissez notre solution après l’essai, nous convertissons votre abonnement afin de conserver tout le travail que vous avez fourni. Pendant le test, nous travaillerons étroitement avec vous pour définir les indicateurs clés de performance, enthousiasmer votre personnel et vous assurer de tirer le meilleur parti de !D Cloud.

Découvrez l’histoire de !D Cloud

Découvrez la philosophie de !D Cloud

Des questions? Nous avons les réponses.

Chaque cas est différent. C’est pourquoi Nedap créé des solutions uniques, adaptées à votre industrie, pour vous aider à tirer pleinement parti de votre solution. Contactez-nous pour en savoir plus.

Copyright © 2017 Nedap - Technology that matters - All rights reserved | Disclaimer