L’intelligence discrète

Améliorer l’expérience utilisateur

La course aux meilleurs emplacements de magasin est terminée. La valeur d’un magasin physique se mesure désormais au service qu’il offre à ses clients et qui leur permet de tisser un lien personnel avec votre marque : avoir un contact avec le produit en le voyant et en le touchant en magasin, ou encore avoir la possibilité de venir chercher des articles en magasin préalablement commandés via le Click & Collect. Cependant, le nombre de magasins d’une enseigne et leurs emplacements n’ont plus leur importance. Ce qui compte désormais c’est l’expérience client, autrement dit que les produits soient livrés dans un endroit qui est perçu comme étant le plus pratique par le consommateur.

Et avoir une entrée de magasin accueillante et grande ouverte est un point clé de l’expérience shopping.

La prévention des pertes en toute discrétion avec la RFID

Avec la RFID, suivez vos produits depuis leur livraison dans votre magasin, jusqu’à leur stockage en réserve, leur mise en vente en rayon, leur essayage dans les cabines et enfin jusqu’à ce qu’ils soient vendus (ou non) et quittent votre magasin. Vous savez ainsi exactement d’où vient votre démarque inconnue et à quel moment elle arrive.

Aperçu et contrôle en temps réel

Toutes les antennes !Sense se connectent entre elles et à internet. Désormais vous pouvez connecter en toute simplicité les systèmes !Sense avec d’autres dispositifs comme par exemple des caméras de surveillance ou la plateforme de sécurité de votre entreprise. Cette connectivité vous permet d’avoir un aperçu en temps réel des risques de sécurité potentiels et de la performance du système. Grâce à des tableaux de bord au niveau local et international, votre personnel peut facilement prendre les bonnes décisions pour prévenir de façon permanente les pertes et augmenter les bénéfices des magasins.

Des capteurs intelligents intégrés

!Sense collecte les alarmes RF et RFID ainsi que les données concernant les sacs préparés et le comptage des visiteurs. Les différents capteurs intelligents sont totalement intégrés dans l’antenne, vous permettant de ne pas avoir à rajouter de matériel supplémentaire et ainsi de garder l’entrée de votre magasin attrayante. Les capteurs destinés à collecter les alarmes RFID, les alarmes des sacs préparés et le comptage des visiteurs peuvent être ajoutés immédiatement ou plus tard. Il est bien sûr possible d’habiller les antennes avec de la PLV, pour inviter les passants à entrer dans votre magasin.

Des systèmes toujours actifs

Les antennes !Sense sont gérées mises à jour et dépannées à distance – ce qui permet d’optimiser au maximum leur temps d’utilisation et ce qui en font la meilleure protection du marché pour vos marchandises. Si quelque chose les empêche de fonctionner de leur mieux, le système informe automatiquement Nedap ou votre centre de surveillance, et nous pouvons corriger le problème à distance. De cette façon les coûts liés au dépannage sont considérablement réduits et vous bénéficiez de manière optimale de votre solution de surveillance des articles, d’années en années.

H&M prolonge son partenariat avec Nedap destiné à sécuriser ses magasins dans le monde entier

L’enseigne internationale a choisi les systèmes de prévention des pertes déjà prêts pour la RFID

Gestion des stocks en magasin

La surveillance électronique des articles (EAS) a été inventée dans un contexte commercial où le self-scanning n’existait pas, où le fait de pouvoir commander en ligne n’était même pas envisagé, et enfin où on s’éloignait des petits magasins, des magasins de proximité.

A l’ère numérique d’aujourd’hui, la disponibilité des stocks est essentielle pour rester dans la compétition, proposer des services omnicanaux et s’assurer qu’un visiteur soit converti en client. Afin d’aider les enseignes à s’assurer que leurs produits soient toujours disponibles à la vente, nous avons développé !Sense – une solution de surveillance des articles basée sur IP qui offre de nombreux bénéfices comparés aux solutions traditionnelles de surveillance électronique des articles. !Sense permet aux magasin d’éviter les pertes, les aide à optimiser la disponibilité de leur stock et enfin rassemble des données exploitables directement depuis les magasins du monde entier.

Avec la RFID, gérez chaque article de votre stock

Avec la RFID vous prenez le total contrôle de votre stock dès le moment où votre marchandise arrive en magasin jusqu’au moment où les produits sont vendus. Ce contrôle s’effectue continuellement, sur la totalité de votre marchandise.

Paiement sans contact

La parfaite gestion de la réception des marchandises est la base pour conserver des données précises de stock. Des vérifications instantanées, validées par RFID, des articles effectivement livrés dans les magasins sont importantes pour mettre à jour le système ERP avec des données correctes et les utiliser pour gérer pour le stockage, la préparation des commandes en ligne ou le réapprovisionnement en magasin.

Des systèmes constamment en fonctionnement

En plaçant des lecteurs RFID dans des endroits clés de votre magasin – dans la réserve, sur la surface de vente, aux caisses et à l’entrée du magasin, vous savez exactement quels articles ont été réceptionnés, quels articles on été mis en rayon, quels articles ont besoin d’être réapprovisionnés et même quels sont les articles qui sont sur le point d’être volés. Ces aperçus vous permettent d’éviter les ruptures de stock sans pour autant faire du sur-stockage et bien sûr d’augmenter vos ventes puisque vos produits sont toujours disponibles en rayon.

Des performances de lecture optimales

La performance RFID des lecteurs RFID de dernière génération de Nedap est parfaitement équilibrée pour l’environnement du magasin.

Les lecteurs RFID dernière génération de Nedap sont conçus spécialement pour l’environnement des magasins. Grâce à leurs lecteurs à la pointe de la technologie et à leur conception (brevetée), vous pouvez être sûr de leur performance optimale de lecture, peu importe votre magasin et les situations rencontrées. Pour garantir cela, Nedap prédéfinis des types d’utilisation, avec des paramètres bien spécifiques. La prévention des pertes (EAS), le suivi des articles mis en rayon et la réception des marchandises ne seront pas traités de la même manière. Prédéfinir ces différents types d’utilisation permet d’optimiser les performances de lecture des lecteurs.

Conçu pour le Retail

Tous les systèmes RFID de Nedap sont conçus pour répondre aux besoins des enseignes. Les lecteurs RFID, qui se fondent avec l’univers des magasins, sont simples à utiliser et peuvent facilement être déployés dans des centaines de magasins dans un délai très court, et gérés par la suite. Tous les dispositifs de Nedap possèdent une Interface de programmation d’applications (API) qui peut être utilisée par l’enseigne ou par les entreprises de systèmes partenaires, pour intégrer les dispositifs dans une solution RFID complète.

Tesco déploie la technologie RFID de Nedap

Notre partenariat RFID avec Nedap nous permet de réapprovisionner le stock du centre de distribution plus efficacement et avec plus de précision – Richard Collins, PDG chez F&F

Les solutions de Nedap

Notre équipe conçoit, développe et gère des solutions sur deux plateformes technologiques.
iSense est composée de lecteurs RF/RFID destinés à l’utilisation en magasin et possédant des protocoles de communication ouverts pour les plateformes logicielles existantes. Le lecteur iD Top à installer au plafond fait partie de la famille iSense.
iD Cloud est une solution SaaS évolutive qui permet de gérer les stocks RFID, avec des lecteurs RFID fixes et portables prêts à l’emploi. iD Cloud s’intègre facilement aux systèmes ERP et aux systèmes de gestion des stocks existants.

Des questions? Nous avons les réponses.

Chaque cas est différent. C’est pourquoi Nedap créé des solutions uniques, adaptées à votre industrie, pour vous aider à tirer pleinement parti de votre solution. Contactez-nous pour en savoir plus.

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