Superdry adopte le déploiement global de la technologie RFID avec Nedap

Pays-Bas, Groenlo, 1er mai 2019

La plateforme logicielle RFID de Nedap permet à Superdry de déverrouiller son potentiel multicanal 

Nedap a annoncé aujourd’hui que l’enseigne de mode Superdry a adopté !D Cloud, la première plateforme logicielle RFID de Nedap. Il s’agit d’une étape importante dans la stratégie multicanale de l’enseigne, qui a pour objectif d’améliorer la précision de ses stocks et de coordonner ses ventes en ligne et en magasins physiques. Le déploiement de la technologie RFID concerne plus de 200 magasins dans le monde, et commencera dans un premier temps par le marché au Royaume-Uni, en l’Europe et aux États-Unis.

Relation RFID stratégique à long terme

Superdry a commencé à s’intéresser à la technologie RFID il y a quelques années, avec pour ambition d’améliorer la précision de ses stocks.
Cela permet en effet d’améliorer l’expérience client en magasin comme en ligne, car le produit recherché est toujours disponible au bon moment.
La technologie RFID, intuitive et simple, est une des raisons principales qui a incité Superdry à adopter la plateforme !D Cloud de Nedap. « Nous considérons véritablement la RFID comme une technologie indispensable et nous sommes convaincus qu’à l’avenir, elle constituera un élément fondamental de notre stratégie, » explique James Eastwood, responsable de l’implémentation chez Superdry. « Afin de mieux gérer notre offre client, il est primordial d’avoir une bonne visibilité sur les stocks en magasin. Cela nous permet d’optimiser la disponibilité en boutique et de s’ouvrir à de nombreuses autres opportunités multicanales. Pour atteindre cet objectif, nous avions absolument besoin d’une technologie de pointe, devant être simple et intuitive pour notre personnel de vente. La solution !D Cloud de Nedap nous fournit la base nécessaire pour atteindre nos objectifs stratégiques et pour également profiter d’autres scénarios d’utilisation de la technologie RFID sur l’ensemble de notre chaîne logistique. »

« Nous sommes particulièrement ravis d’annoncer que Superdry poursuit son chemin avec la technologie RFID avec Nedap, » continue Nick Marwell, responsable projet !D Cloud UK chez Nedap. « Notre culture est semblable à celle de Superdry et nos deux entreprises ont une vision commune de l’utilisation actuelle et à venir de la technologie RFID. Grâce à nos experts RFID internes et à notre engagement continu en matière d’innovation, nous sommes heureux de devenir le partenaire RFID à long terme de Superdry et de les aider à atteindre leurs objectifs stratégiques. »

Éviter l’investissement coûteux d’un blindage physique

Avant de déployer la solution !D Cloud de Nedap, Superdry avait prévu un investissement financier important dans le blindage physique de ses réserves. Cette étape était nécessaire pour isoler la détection des articles en rayon de ceux en réserve, et pouvoir utiliser la fonctionnalité de réapprovisionnement.
AU moment de la phase pilote du projet RFID, l’enseigne utilisait de la peinture métallique comme blindage physique. Mais celui-ci ne s’est pas avéré suffisant, forçant les membres du personnel à réduire la puissance de lecture de leur lecteur portable. « Nous ne pouvions plus augmenter la puissance de lecture des lecteurs RFID, car cela aurait entraîné la détection indésirable d’articles au-delà des murs. Avec une puissance de lecture de 30 %, il nous fallait 2 heures et demie pour effectuer l’inventaire du magasin entier, alors qu’avec le Virtual Shielding™ de Nedap (brevet en cours), nous effectuons le tout en 25 minutes, sans besoin de blindage physique dans notre magasin, » explique Eastwood.

Implémentation rapide grâce à l’auto-déploiement
Superdry a commencé son déploiement grâce à la méthodologie « d’auto-déploiement » de Nedap, et prévoit d’avoir terminé en octobre 2019.
Cette méthodologie lui assure un déploiement rapide, et autorise des formations du personnel en interne, selon la volonté de l’enseigne de comprendre en profondeur la technologie RFID.

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Nedap and MishiPay join forces to accelerate market adoption of secure mobile self-checkout

MishiPay mobile self-checkout integration with !D Cloud, Nedap’s cloud-based RFID platform, presented at RetailEXPO Groenlo, The Netherlands, 18 Apr 2019 Nedap, the global leader in RFID-based retail solutions, teams up with MishiPay to present its mobile self-checkout integration solution at RetailEXPO, May 1-2 in London. The deep integration with !D Cloud, Nedap’s cloud-based RFID platform, […]

America Today choisit la solution RFID de Nedap

Premier déploiement de la solution RFID aux Pays-Bas

Pays-Bas, Groenlo, 19 février 2019

L’enseigne de mode America Today, filiale du groupe Coolinvestments, a décidé de mettre en œuvre la solution logicielle RFID !D Cloud de Nedap dans ses 69 boutiques du Benelux. Le déploiement, prévu pour le second trimestre 2019, a pour objectif d’améliorer la précision des stocks de manière structurelle, afin de garantir la disponibilité des produits en rayon.

En quête d’arguments commerciaux
À l’automne 2018, America Today a monté un projet pilote avec Nedap dans 3 de ses boutiques, afin d’évaluer la rentabilité commerciale d’un éventuel investissement.
Au cours de ce pilote, un inventaire hebdomadaire des stocks a été effectué à l’aide de la solution !D Cloud et d’un lecteur RFID portable, ce qui a permis d’améliorer la précision des stocks de 75% en moyenne, et même parfois jusqu’à 98 %.

Jonathan Kahn, directeur financier d’America Today, explique : « Nous nous sommes rendu compte que l’inexactitude de nos stocks constituait un véritable goulot d’étranglement pour nos ambitions omnicanales. C’est pourquoi nous avons cherché, avec Nedap, à évaluer la rentabilité d’une solution potentielle… et l’analyse a porté ses fruits ! Nous avons choisi de suivre les standards GS1, afin de multiplier les futures possibilités de coopération avec tous les partenaires de la chaîne d’approvisionnement. Nous sommes persuadés que la RFID nous permettra de bien mieux comprendre et contrôler nos stocks. »

Arjan Pruiksma, responsable du développement commercial chez Nedap Retail, ajoute : « Nous sommes ravis qu’America Today soit la première enseigne de mode aux Pays-Bas à déployer la solution RFID de Nedap. Comme d’autres enseignes, America Today ne dispose pas aujourd’hui de données fiables sur ses stocks, ce qui l’empêche d’intégrer ses autres boutiques, et de développer des canaux de vente en ligne. Nous avons hâte d’entrer dans l’ère de la RFID. »

Des stocks précis grâce à la RFID
La suite logicielle !D Cloud de Nedap est une solution SaaS (logiciel en tant que service) conçue spécialement pour le commerce de détail. En effet, !D Cloud fournit des informations en temps réel sur les niveaux des stocks et sur l’emplacement exact de chaque article. Elle constitue également la base du développement de services multicanaux tels que le Click & Collect ou le Ship-from-Store.
Selon Jonathan Kahn : « Notre principal moteur était vraiment l’omnicanal, mais une technologie comme la RFID invite vraiment à tout faire évoluer en même temps. Nous avons choisi de nous concentrer dans un premier temps sur l’optimisation de nos résultats, avec le moins de complexité possible. Les premiers résultats sont très prometteurs et les boutiques sont également enthousiastes : nous avons hâte de commencer. »

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Celio choisit le logiciel !D Cloud de Nedap pour son déploiement à grande échelle de lecteurs RFID

Groenlo, Pays-Bas, 12 septembre 2018

Nedap a annoncé aujourd’hui que le détaillant français de vêtements pour homme Celio a choisi le logiciel !D Cloud de Nedap pour son déploiement de la technologie RFID dans ses 750 magasins à travers l’Europe. L’ensemble du déploiement s’étendra sur une période de moins de 10 mois et s’achèvera en novembre 2018.

La suite logicielle !D Cloud de Nedap est une solution logicielle en tant que service spécialement développée pour les applications RFID dans le domaine de la vente au détail. Elle constitue pour les détaillants le moyen le plus rapide de mettre en œuvre la RFID et de faire passer l’exactitude des inventaires internes à plus de 98 %. Les renseignements en temps réel sur les niveaux des stocks et sur l’emplacement exact de chaque article permettent également le lancement réussi de services omnicanaux tels que Click & Collect.

David Teboul, Vice-président principal du commerce de détail mondial chez Celio explique : « Nous sommes une multinationale de la vente au détail faisant appel à plusieurs sources d’approvisionnement et à plusieurs canaux, et par conséquent chaque changement au sein du marché est démultiplié. L’évolution vers un véritable réseau de distribution omnicanal est vraiment passionnante, mais il en résulte également que nous devions faire un « bond en avant » d’un point de vue précision des stocks afin d’apporter de la visibilité à l’environnement de vente. Grâce à !D Cloud, nous pouvons améliorer l’expérience d’achat de nos clients, car d’ici la fin 2018, ils pourront décider quand, où et comment ils veulent acheter notre marque et se faire livrer le produit tout en bénéficiant de la même qualité de service. »

Au départ, Celio se concentrera sur l’amélioration de la précision des stocks en boutique en se servant de la technologie RFID pour la réception des marchandises et le comptage hebdomadaire des stocks dans les magasins. Pour cela, Celio utilisera le logiciel !D Cloud, en combinaison avec les lecteurs RFID mobiles de Zebra, qui permettent à SAP de récupérer des données d’inventaire précises, puis les envoyer au système ERP de Celio. De plus, !D Cloud intègre de le point de vente de façon à pouvoir suivre les ventes et les retours, et utiliser la RFID pour la surveillance électronique des articles afin d’éviter les pertes et offrir une visibilité complète des articles dans le magasin.

Teboul ajoute : « Parallèlement aux fonctionnalités utiles offertes par la RFID, nous recherchions également une solution conviviale et les avis que nous recevons des magasins sont très positifs. Le niveau d’acceptation et d’enthousiasme de nos équipes en magasin est très élevé, car la solution les permet de proposer un meilleur service. »

« Nous sommes très fiers d’avoir été choisis par Celio en tant que partenaire RFID dans le but de devenir un détaillant véritablement omnicanal. Notre plate-forme logicielle !D Cloud est un référentiel EPCIS indépendant du matériel qui donne aux détaillants la visibilité des stocks dont ils ont tant besoin, car chaque événement tel que les changements de lieu, les ventes ou les retours fait l’objet d’un suivi au niveau de l’article. Une fois que vous savez vraiment ce que vous détenez et où vous en êtes, vous pouvez agir beaucoup plus facilement, offrir aux clients une meilleure expérience de shopping et augmenter les ventes », commente Rob Schuurman, Directeur général de Nedap Retail.

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Janna Dirks
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RBTE 2018: Nedap showcases RFID solutions

“EAS in the Cloud” & “RFID in the Cloud” for secured mobile payments & Omnichannel

Groenlo, The Netherlands, 30 April 2018

At the upcoming RBTE trade show in London, from 2-3 May 2018, Nedap (booth D105) presents its latest RFID solutions that boost the product availability in retail stores. The featured innovations for effective loss prevention and improved stock management lead to a perfect on-shelf product availability and enable true Omnichannel retailing.

Nedap & MishiPay showcase “EAS in the Cloud”
An increasing number of retailers is offering alternatives to the traditional point-of-sale by offering the possibility to their customers to do the payment on their own mobile device. These ‘seamless checkout experiences’ however conflict with traditional EAS solutions. At RBTE, Nedap and MishiPay showcase how mobile payments can be combined with RFID-based EAS systems to effectively prevent merchandise from being stolen.

Stock accuracy & Omnichannel with “RFID in the Cloud”
The !D Cloud software suite is a Software-as-a-Service solution specifically developed for retail applications, giving retailers the quickest route to implement RFID and improve their in-store stock accuracy to over 98%. The detailed insights into the stock accuracy and the exact location of each item is also the basis to successfully introduce Omnichannel concepts like “click & collect” or “buy online & return offline” without adding complexity or a separate supply chain.

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Learn more about what you can expect at RBTE 2018

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EuroCIS 2018: Nedap showcases product availability solutions

“EAS in the Cloud” & “RFID in the Cloud” for secured mobile payments & Omnichannel

Groenlo, The Netherlands, 22 February 2018

At the upcoming EuroCIS trade show in Düsseldorf, from 27 February – 1 March 2018, Nedap (booth 10A02) presents its latest innovations that boost the product availability in retail stores. The featured innovations for effective loss prevention and improved stock management lead to a perfect on-shelf product availability and enable true Omnichannel retailing.

Nedap & MishiPay showcase “EAS in the Cloud”
An increasing number of retailers is offering alternatives to the traditional point-of-sale by offering the possibility to their customers to do the payment on their own mobile device. These ‘seamless checkout experiences’ however conflict with traditional EAS solutions. At EuroCIS, Nedap and MishiPay showcase how mobile payments can be combined with RFID-based EAS systems to effectively prevent merchandise from being stolen.

Stock accuracy & Omnichannel with “RFID in the Cloud”
The !D Cloud software suite is a Software-as-a-Service solution specifically developed for retail applications, giving retailers the quickest route to implement RFID and improve their in-store stock accuracy to over 98%. The detailed insights into the stock accuracy and the exact location of each item is also the basis to successfully introduce Omnichannel concepts like “click & collect” or “buy online & return offline” without adding complexity or a separate supply chain.

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Nedap présente la 3e antenne de la gamme iSense Lumen

Équipement de surveillance des articles en magasin

Groenlo, Pays-Bas, 20 novembre 2017

Nedap a annoncé aujourd’hui le lancement international de sa nouvelle antenne antivol en Plexiglas. Nommée iL33, elle est destinée à la prévention des pertes dans les magasins. L’antenne iL33 est la 3e antenne de la gamme iSense Lumen de Nedap, lancée en début d’année. Elle affiche un design élégant et émet des signaux d’alerte visuels et sonores très intuitifs pour l’utilisateur.

Nouveau design en Plexiglas
L’antenne iL33 se fond facilement dans une multitude de décors de magasins grâce à son design en Plexiglas et son pied métallique. Sa transparence fait de l’antenne un élément discret aux entrées des magasins, tandis que les effets lumineux sont renforcés dans le cas où l’alarme se déclenche. Des capteurs supplémentaires pour le comptage des clients et la détection des métaux sont entièrement intégrés dans l’antenne.

Hilbert Dijkstra, responsable produit pour Nedap Retail, explique : “Nous nous efforçons en permanence de transformer les antennes antivol en éléments s’intégrant naturellement aux décors et aux procédures des magasins. Cette nouvelle antenne vient compléter admirablement notre gamme de produits iSense Lumen. Elle reflète bien nos ambitions en matière de design et de fonctionnalité avec son esthétique élégante et ses multiples choix d’alarmes qui s’adaptent aux divers événements d’alerte.”

Signaux intuitifs pour l’utilisateur
À l’instar des autres antennes iSense Lumen, l’antenne iL33 propose différents effets visuels et sonores qui permettent aux employés de réagir plus efficacement à une alarme. Les diodes multicolores et les haut-parleurs à la pointe de la technologie informent le personnel du magasin sur l’origine et le caractère d’urgence des différents événements, comme par exemple les alarmes RF entrantes et sortantes, la détection de métaux et la détection des “mauvaises directions”, afin d’empêcher que l’entrée d’un magasin soit utilisée comme sortie.

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Le groupe Calzedonia choisit Nedap pour son déploiement EAS mondial

Les boutiques de l’enseigne vont être équipées de la solution de prévention des pertes EAS développée par Nedap.

Groenlo, Pays-bas — 11 Janvier 2016

Le groupe de prêt-à-porter italien Calzedonia a s électionné Nedap pour lui fournir des solutions de sécurité telles que les systèmes de surveillance électronique des articles (EAS), les systèmes de vidéo-surveillance et les systèmes de détection des intrusions. Ce contrat, conclu pour plusieurs années, couvre l’acquisition et l’installation de matériel et de consommables RF EAS à des fins de prévention des pertes. La première étape consiste à déployer des systèmes EAS dans une cinquantaine de boutiques Tezenis et Intimissimi. Calzedonia compte environ 4 000  boutiques dans le monde, réparties dans 40  pays. Les premières installations ont été achevées à la fin du dernier trimestre de 2015.

Réduction des pertes et évolutivité
Après avoir testé différents fournisseurs d’EAS sur le terrain, Calzedonia a opté pour la solution de Nedap en raison de la fiabilité de ses performances de détection, de la simplicité de sa connectivité et de la possibilité de passer à la RFID à l’avenir : il est ainsi possible d’évoluer vers la technologie RFID à tout moment sans investissement majeur. Tous les systèmes connectés délivrent des renseignements en temps réel au système et les performances sont enregistrées à des fins de surveillance et d’évaluation.

Le responsable des risques, de la sécurité et de la conformité de Calzedonia, a déclaré : « Notre entreprise se développe rapidement, et nous étions à la recherche d’un partenaire mondial capable d’offrir la même qualité et les mêmes niveaux de service dans le monde entier. Nous avons été convaincus par l’approche proactive de Nedap, qui a permis de réduire les pertes dans nos boutiques pilotes, et nous sommes certains que le déploiement du système EAS dans l’ensemble de nos sites aura un impact positif important sur notre rentabilité. »

Un partenariat mondial
Si Calzedonia compte actuellement des boutiques dans toute l’Europe et plusieurs magasins en Asie et en Amérique du Sud, le distributeur a récemment annoncé ses plans d’expansion aux États-Unis. Selon Rob Schuurman, directeur exécutif de Nedap Retail : « Nous sommes fiers d’avoir été sélectionnés et nous sommes impatients de soutenir les marques de Calzedonia dans leurs plans d’expansion internationale en leur fournissant la protection la plus efficace et la plus appréciée par leurs clients. Pour 2016, nous allons nous concentrer sur une mise en œuvre rapide et efficace en nous appuyant sur notre réseau de partenaires mondial. »

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