Vigilancia electrónica de artículos (EAS) pensando en el cliente

Alimentación, salud y belleza

El autoservicio y en «la velocidad de pago» están aumentado en retail: el cliente moderno reclama que los pagos sean más sencillos. Estas nuevas formas de pago hacen que los retailers sean más vulnerables ante los robos. Por eso, la estrategia de la solución de vigilancia electrónica de artículos (EAS) de Nedap está hecha a medida para todos los entornos de retail. Tanto si buscas una solución de EAS para una farmacia, un supermercado o una tienda de bricolaje, el objetivo siempre es el mismo: controlar las pérdidas al mismo tiempo que ofreces pagos que no generen problemas.

Convierte la pérdida en ventas con nuestro enfoque sinergético

Como los clientes buscan constantemente una experiencia de compra mejorada y más cómoda, el control de las pérdidas supone un desafío todavía mayor. Nuestro objetivo es ayudarte a controlar y reducir las pérdidas, al mismo tiempo que mejoramos la experiencia del cliente en tus tiendas. Para ello, utilizamos un enfoque exclusivo que consiste en aplicar las mejores etiquetas y etiquetas rígidas, en garantizar su desactivación en el punto de venta y en que tu sistema de EAS lo valide. Todo esto, respaldado por conectividad, datos y productos con un diseño elegante.

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Etiquetas 100 % probadas

El punto de partida de una solución de EAS eficaz consiste en etiquetar el 20 % de los productos robados que generan el 80 % de las pérdidas. Te ayudamos a aplicar correctamente la etiqueta adecuada en el producto adecuado. Establecemos estándares altos y realizamos una prueba del 100 % de las etiquetas que vendemos.

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Desactivación del 100 %

Todos los productos que compran los clientes honestos deben desactivarse; de este modo, se evitan falsas alarmas que disminuirán la eficacia de tu configuración de EAS. Garantizamos una desactivación total, incluso en los autopagos, con nuestro Smart Deactivator. 

Security management

EAS 100 % supervisado

Una configuración de EAS conectada a la que puedas acceder de manera remota mejora la tasa de respuesta general y, por lo tanto, su eficacia. Le llamamos supervisión proactiva: aumenta la disponibilidad de tus sistemas, responde más rápido a los problemas y proporciona información acerca de los datos de las alarmas.

Así es la EAS eficaz

Empieza ahora mismo una prueba de prevención de pérdidas

Una solución de EAS solo es eficaz si funciona en armonía con un enfoque inteligente sobre la protección de artículos y la desactivación en el punto de venta.

El estímulo de esta estrategia es la conectividad. Una solución de EAS ofrece grandes ventajas: acceso remoto para un servicio más rápido, supervisión del estado del sistema o información sobre las alarmas. Todos estos elementos contribuyen para conseguir un único objetivo: reducir la pérdida sin que la experiencia de compra se vea afectada.

¿Quieres experimentar cómo sería una EAS eficaz en tu contexto? En nuestra prueba encontrarás una solución de EAS eficaz para todos los retailers esenciales que se centra en los KPI acordados y en conseguir un ROI exitoso.

Cómo la conectividad mejora la estrategia de prevención de pérdidas de Sephora

Sephora

Sabemos de antemano lo que está sucediendo en las tiendas, a qué problemas nos enfrentamos. Anteriormente, no teníamos más remedio que enviar técnicos in situ para averiguar qué tipo de problema se estaba produciendo. Ahora, podemos detectar un problema antes de que un técnico venga a la tienda. Desde que implementamos esta tecnología, la reducción en las pérdidas ha sido muy significativa. Por eso, sabemos que los sistemas se amortizan.

Efrain Orta
Agente de prevención de pérdidas
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Nuestro enfoque
EAS conectada
Etiquetas y etiquetas rígidas 100 % probadas
Diseño elegante
Socios de prevención de pérdidas
EAS conectada

Gracias a potentes miniordenadores en cada antena, obtendrás datos sobre el sistema en tiempo real. Verás qué sistemas tienen problemas y recibirás información sobre las alarmas de EAS, recuentos de clientes, datos de desactivación y aforo en la tienda.

Más información acerca de la EAS conectada
Etiquetas y etiquetas rígidas 100 % probadas

Un enfoque holístico para la prevención de pérdidas comienza por proteger los productos de manera adecuada. Cada producto tiene sus propias características. Puede ser un producto congelado, refrigerado o con una forma específica. Esto significa que no hay etiquetas o etiquetas rígidas de seguridad adecuadas para todos los productos. En Nedap, preferimos los enfoques a medida que ofrecen una mejor desactivación, menos alarmas falsas y una solución de EAS más eficaz.

Etiquetas y etiquetas rígidas de seguridad
Diseño elegante

Con el objetivo de ofrecer una excelente experiencia en la tienda, Nedap se ha esforzado mucho en el diseño de soluciones de EAS elegantes. Tanto si deseas tener elegantes antenas en la zona de pago o robustas antenas en la entrada, o si quieres una desactivación inteligente de las etiquetas en los puntos de autopago, tenemos una solución de EAS que se adapta a tus necesidades.

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Socios de prevención de pérdidas

Hemos establecido amplias colaboraciones con expertos en prevención de pérdidas y en EAS en las Américas y en las regiones de APAC y EMEA. Mediante nuestro programa Global Deployment Program™, estos equipos garantizan que los despliegues y los servicios en más de 120 países cumplan con el mismo estándar elevado.

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Tras una evaluación, demostramos que el Smart Deactivator de Nedap es el que mejor rendimiento ofrece.
Dominik Widmaier
Director de gestión de productos