EL ESTADO DE LA PREVENCIÓN DE PÉRDIDAS

Informe de la encuesta sobre la industria

Sin lugar a dudas, la pandemia ha afectado enormemente a los negocios de todo tipo, así como al modo en que llevamos a cabo nuestra vida laboral y nuestras actitudes como consumidores y compradores. Si bien la industria de las tiendas minoristas fue una de las más afectadas, a algunos sectores, como los almacenes y los minoristas de Big Box, les ha ido mejor que a otros, como la indumentaria, la salud, la belleza y los minoristas de especialidad. Pero, independientemente de las diferencias entre los distintos sectores, el rol de los profesionales de la prevención de pérdidas ha cambiado profundamente en los últimos meses, y es posible que algunos de estos cambios y desafíos nuevos hayan llegado para quedarse, al menos en el futuro cercano.

Para ayudar a que la profesión obtenga una perspectiva más clara de nuestro nuevo entorno y para compartir nuestras percepciones y mejores prácticas respecto de cómo están respondiendo las organizaciones minoristas, durante los meses de agosto y septiembre del 2020 Nedap Retail realizó una encuesta a 100 profesionales de prevención de pérdidas de tiendas minoristas en los EE. UU. Nos complace poder compartir con ustedes los resultados de este informe sobre la industria y esperamos continuar conversando acerca de cómo podemos sortear juntos los nuevos desafíos.

DESCARGUE EL INFORME DE LA INDUSTRIA

Nedap realizó una encuesta con más 100 profesionales de la prevención de pérdidas en los EE. UU., a finales de agosto y principios de septiembre de 2020, con el objetivo de asistir a la profesión en la tarea de identificar e informar acerca de los nuevos desafíos, tendencias y soluciones, así como las mejores prácticas que estos conllevan. Nuestra encuesta incluye una muestra muy representativa de la profesión y los subsectores dentro de la industria; esperamos que sirva para proporcionar indicadores para todos.

En este informe de la industria

NUEVAS RESPONSABILIDADES Y DESAFÍOS PARA LOS PROFESIONALES DE LA PREVENCIÓN DE PÉRDIDAS

Como resultado de la pandemia, los profesionales de la prevención de pérdidas (LP) están enfrentando una serie de desafíos nuevos y han recibido nuevas responsabilidades. Para muchos, el trabajo cambió radicalmente y la gran mayoría está teniendo dificultades para gestionar todas las responsabilidades, especialmente en un ambiente en el que se han recortado los recursos y el personal.

LAS PÉRDIDAS SE DISPARARON

Los indicadores clave para el éxito de la prevención de pérdidas se han disparado en gran medida. Entre los encuestados que realizaron inventarios, el 50 % informa un aumento de las pérdidas, el 24 % no informa cambios y el 26 % restante informa una reducción. Además, hay que destacar que el tercio del total de los encuestados no había realizado inventarios para verificar e informar las pérdidas.

LAS MEJORES PRÁCTICAS PARA ENFRENTAR LOS NUEVOS DESAFÍOS

Nuestra encuesta confirmó lo que supimos ya sabíamos: los profesionales de la prevención de pérdidas están sedientos de información respecto de las mejores prácticas y soluciones para abordar los nuevos desafíos que enfrenta esta profesión. Casi el 100 % (el 97 % para ser precisos) indica que está interesado en escuchar acerca de los nuevos modos de gestionar las actividades de la LP.

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