Estrategia on/offline & Expansión Internacional

Fundada en 1998, Misako diseña y produce sus propias colecciones de bolsos, maletas y artículos de cuero. Cada semana llegan nuevas colecciones, que se vende en sus más de 200 tiendas y online en su website y en el marketplace de Amazon en todo el mundo.

Desafío del cliente

Para mejorar los ratios de las tiendas actuales, acelerar la expansión internacional y posibilitar sus ambiciones omnicanal, Misako estaba buscando una solución que le permitiera aumentar la precisión de sus existencias a nivel de artículo. Misako deseaba estar seguro de que su stock estaba 100% actualizado y sin errores. Disponer de una visión global del stock en toda su red de tiendas y conocer la ubicación exacta de cada artículo de forma individualizada permitiría a Misako acelerar la estrategia omnicanal e integrar verdaderamente las tiendas físicas con su mundo online.

Solución Nedap

Gracias a !D Cloud, Misako dispone de una precisión de stock superior al 98%. Tener una transparencia total de los niveles de existencias de la tienda es una parte esencial de su estrategia de crecimiento internacional. Al aumentar la precisión del stock a nivel de artículo en más del 98%, Misako puede garantizar la disponibilidad del producto, mejorar su reabastecimiento desde almacén y también ganar en rapidez de entrega en pedidos online y click&collect.
En tienda, los miembros del personal realizan un inventario semanal usando un lector de mano RFID !D Hand de Nedap y la aplicación !D Cloud en un smartphone para determinar qué elementos están disponibles. Una vez validado el inventario en tienda, !D Cloud recoge los datos y los muestra de forma detallada y con listas completas que destacan las diferencias de stock entre el sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) de Misako y RFID. Gracias a esto, las causas de las diferencias de stock, ya sean pérdidas o errores administrativos, pueden identificarse y tratarse rápidamente.

La precisión de los datos de stock contribuye en gran medida al rendimiento de nuestras tiendas actuales y permite nuestra expansión internacional. Somos una organización muy plana y la solución !D Cloud de Nedap es una combinación excelente con nuestra forma de trabajar. Es fácil de usar, ligero en nuestros recursos de IT y altamente escalable.

Jean François Thuilliez
Jean François ThuilliezDeputy CEOMisako

Soluciones Nedap

Nuestro equipo diseña, desarrolla e implementa soluciones sobre dos plataformas tecnológicas; iSense es una serie de lectores RFID para uso en tienda con protocolos de comunicación abiertos. iD Top es parte de la familia iSense.

!D Cloud es una solución de Software-as-a-Service (SaaS) completamente escalable y fácil de usar. !D Cloud se integra fácilmente con los sistemas ERP y de gestión de stock existentes.

¿Preguntas? Tenemos las respuestas.

Cada industria tiene sus propios desafíos y oportunidades. Nedap Retail crea soluciones únicas, adaptadas a cada industria, para ayudar a aprovechar al máximo las redes sociales, móviles, en la nube y analíticas a medida que se transforma la empresa. Aprende cómo.

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