Prevención de pérdidas en alimentación

Los retails de alimentación se están adaptando rápidamente a las cambiantes demandas de los clientes. Por ejemplo, un cliente ahora puede encontrar en todas las tiendas gamas de productos que hace cinco años eran menos comunes. Piensa en alimentos biológicos, sin gluten, sin lactosa o veganos; la lista aumenta.

El papel de la comodidad y la experiencia del cliente también es cada vez más importante. Sin embargo, las tiendas tienen que seguir estando equipadas con sistemas de vigilancia de artículos. Por lo general, estos sistemas no contribuyen a que la compra de comestibles sea más placentera.

Este documento técnico explica cómo los retailers de alimentación pueden mejorar la respuesta a las alarmas para optimizar las ventas y, al mismo tiempo, mejorar la experiencia del cliente y la satisfacción de los empleados.

Temas

En este documento técnico, profundizaremos en los siguientes puntos:
1. ¿Por qué la experiencia del cliente es cada vez más importante para los retailers de alimentación?
2. ¿Cómo influyen los sistemas de vigilancia electrónica de artículos en la experiencia del cliente y en la satisfacción de los empleados?
3. Cómo eliminar el estrés del personal de la tienda mediante un posicionamiento óptimo de la antena