El RFD8500 añade fácilmente la lectura RFID y el escaneo de códigos de barras 1D/2D de próxima generación y alto rendimiento a los dispositivos móviles de hoy y del futuro.
Outdoor Voices seleccionó a Nedap para desplegar iD Cloud con el objetivo de lograr una visibilidad total del stock. Con esto, todos los artículos, con independencia de si se encuentran en centros de distribución o en tiendas, se integran en un nodo de stock centralizado.
Outdoor Voices es una marca de ropa deportiva que se encuentra embarcada en la misión de mover al mundo (Get The World Moving, en inglés). Al separar el fitness del rendimiento e integrar el ocio en la vida cotidiana, Outdoor Voices está creando una comunidad de aficionados recreativos creciente (#DoingThings), esto es, mover el cuerpo y divertirse con los amigos, es la forma más segura e importante de tener una vida sana y feliz.
Para Outdoor Voices, como marca nativa de forma digital, es importante que su experiencia online refleje la de las tiendas de la marca. Además, esto juega un papel importante en la estrategia de OV de activarse localmente y amplificarse digitalmente. Quieren ofrecer la mejor experiencia de su clase a los clientes, independientemente de si compran o no online o a través de las tiendas OV.
«Nuestro trabajo es garantizar que contamos con los socios clave preparados para ofrecer las mejores experiencias a nuestros clientes, de manera que independientemente de si compran online o presencialmente, estos vuelvan a casa con la ropa que estaban buscando».
Los empleados de la tienda ahora pueden administrar mejor la experiencia omnicanal, en la que OV puede completar los recuentos de stock con una precisión del 99 % y, por lo tanto, poner a disposición de los clientes hasta la última unidad disponible dentro de su stock. Esto junto con la integración perfecta de la tecnología NewStore garantizará que OV pueda atender a los clientes dondequiera que se encuentren, ya sea online o presencialmente.
Como empresa de prioridad digital, los pedidos online juegan un papel importante en las ventas de Outdoor Voices. Por tanto, la preparación de pedidos es crucial. Uno de los principales resultados del proyecto piloto es que la cantidad de ventas perdidas debido a un stock inexacto ha bajado considerablemente. Los pedidos vía web se localizan y recogen de la tienda utilizando lectores de mano con tecnología RFID de Zebra equipados con la aplicación iD Cloud. A continuación, los pedidos se envían desde allí cuando no están disponibles en el centro de distribución. Por otro lado, el stock de seguridad en tienda puede reducirse a medida que la visibilidad completa del stock permita una reposición eficiente.
Además de las ventajas de su recorrido omnicanal, el uso de RFID permite una mayor disponibilidad de productos y mejor disponibilidad en la superficie de ventas que, en última instancia, genera una mejora en Outdoor Voices.
Podemos prestar servicio a nuestros clientes dondequiera que se encuentren, online y presencialmente.
Kevin Harwood, vicepresidente de Tecnología
El RFD8500 añade fácilmente la lectura RFID y el escaneo de códigos de barras 1D/2D de próxima generación y alto rendimiento a los dispositivos móviles de hoy y del futuro.
iD Cloud App está diseñada para aumentar la precisión del stock y la disponibilidad de los productos en las tiendas de retail. La aplicación es fácil de usar e integra múltiples funciones especialmente diseñadas para las tiendas de retail.
iD Cloud Web proporciona información detallada sobre las diferencias existentes entre el sistema ERP y los recuentos de stock de tus tiendas, lo que mejora la precisión del stock y la disponibilidad de productos.
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