Groenlo, Países Bajos, 26 de septiembre de 2023
Nedap (AMS:NEDAP), líder mundial en soluciones RFID, nuncia que Foot Locker, el retailer multimalca de moda deportiva, ha extendido con éxito también la solución de Nedap iD Cloud en sus nuevas aperturas en Europa del Este. El objetivo es ofrecer la mejor experiencia de compra omnicanal posible, impulsada por el nivel de precisión de stock máximo y una mayor eficiencia en tienda. El proyecto abarca ya más de 650 tiendas en toda Europa.
Desde 2018, Nedap ha observado cómo su plataforma iD Cloud optimiza la gestión del inventario de Foot Locker y mejora la experiencia del cliente. Al utilizar mercancía etiquetada con RFID de marcas como Nike, adidas y PUMA, Foot Locker se beneficia de una precisión a largo plazo en su inventario, lo que resulta en una mejor disponibilidad de stock y en una reducción en los fuera de stock.
Asegurando la disponibilidad del producto
Específicamente desarrollado para aplicaciones de RFID en Retail, iD Cloud permite a las tiendas mejorar su precisión de stock en más del 98%, optimizando cómo el personal realiza su seguimiento y gestiona sus productos. Este nivel de precisión permite a Foot Locker ofrecer a sus clientes la mejor experiencia de compra omnicanal posible y explorar también nuevos posibles usos de RFID como la cadena de suministro y la prevención de pérdidas. Además, los datos de RFID ayudan a Foot Locker a cumplir con las regulaciones de marca.
Niek Philipsen, Director de Innovación de Foot Locker, comenta: "Las marcas con las que trabajamos son muy exigentes en cuanto a la exhibición de su mercancía. En el caso de calzado de edición limitada y exclusivo, el tiempo es crucial. La aplicación iD Cloud informa a nuestros equipos de tienda exactamente de qué artículos deben ser exhibidos y cuándo. De esta manera, aseguramos una verdadera experiencia de marca y un gran momento de shopping en Foot Locker para nuestros clientes."
Hemos estado trabajando con Nedap durante años, y añadir nuevos países, incluyendo nuevas tiendas, ha sido un camino realmente sencillo.
Niek Philipsen, Director Innovacíon de Foot Locker
Escalar RFID
Foot Locker utiliza el probado modelo de implementación "train-the-trainer" de Nedap. De esta manera, la implementación de iD Cloud en nuevas tiendas en toda Europa del Este se completó a principios de 2023. "Hemos estado trabajando con Nedap durante años, y añadir nue vos países, incluyendo nuevas tiendas, ha sido un camino realmente sencillo. Gracias a lo intuitivo que es iD Cloud, los equipos de tienda lo adoptan fácilmente. Como resultado, podemos escalar RFID de forma ágil, logrando una alta precisión en el inventario y disponer siempre del artículo correcto en exhibición en todas las tiendas de Foot Locker en Europa."
Jean-Paul Papen, Director de Global Retail Accounts en Nedap, añade: "Foot Locker ha sido un cliente inestimable desde hace ya cinco años y el primer mutimarca deportivo que aprovecha RFID a tan alto nivel. Es genial verlos expandirse a nuevas regiones, y estamos orgullosos de ser su partner en este viaje. Es emocionante ver cuánto puede influir RFID en el rendimiento de sus tiendas y en los niveles de servicio al cliente gracias a dotarles de información en tiempo real sobre los niveles de stock y las ubicaciones de los productos, información absolutamente práctica para permitales responder mejor a la demanda de sus consumidores."