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Productos EAS

Nedap anuncia una garantía ampliada de cinco años para los productos EAS

Países Bajos, Groenlo, 9 de abril de 2019

Nedap anuncia hoy que la garantía de todos los sistemas EAS basados en iSense se ampliará hasta cinco años. Esto es válido para los sistemas conectados con una suscripción Fast Remote Service instalados después del 31 de marzo de 2019.

Es esencial que los retailers se aseguren de que sus sistemas EAS estén bien ejecutados para prevenir pérdidas, por ejemplo por robo. Nedap ofrece una plataforma online que permite resolver el 81 % de las llamadas de servicio de forma remota, sin la necesidad de enviar un técnico a tienda. Esto minimiza el tiempo de inactividad del sistema, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y dinero en las tareas de mantenimiento de EAS.

Un funcionamiento sin problemas invertir tiempo en lo más importante: atender a los clientes

Rob Schuurman, Director General de Nedap Retail

Rob Schuurman, Director General de Nedap Retail, explica: “La conectividad ya se ha adoptado ampliamente entre los retailers para ofrecer a sus clientes la mejor experiencia de compra posible. Los conceptos impulsados por datos, así como el pago móvil seguro, son cada vez más populares.
Hemos decidido ampliar la garantía de los sistemas conectados iSense porque creemos que la conectividad también es clave para aliviar la carga de trabajo del retailers moderno. Un funcionamiento sin problemas invertir tiempo en lo más importante: atender a los clientes”.

Los productos EAS iSense de Nedap cuentan con un periodo de garantía estándar de un año. La garantía ampliada estará disponible para las nuevas tiendas con sistemas conectados durante el periodo del contrato de Fast Remote Service (3 o 5 años) después del 31 de marzo de 2019.

Más información sobre el servicio de garantía de Nedap disponible en: www.nedap-retail.com/warranty

Marketing Communication Manager
Ilse Protsman

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