Mountain Warehouse

Mountain Warehouse elige a Nedap para una implementación global de RFID

Países Bajos, Groenlo, 4 de febrero de 2020

Mountain Warehouse, uno de los principales retailers de equipamiento y ropa para actividades al aire libre del Reino Unido, ha elegido iD Cloud, la solución de gestión de stock líder de Nedap, para su implementación global en 400 tiendas.

El principal objetivo de esta implementación, que comenzó en enero de 2020 en el Reino Unido y continuará por Europa, América del Norte y Nueva Zelanda, es optimizar la precisión del stock para mejorar la disponibilidad de los productos.

Plan estratégico en torno a RFID

Durante las dos últimas décadas, Mountain Warehouse ha crecido año tras año. Para continuar con este éxito, es imprescindible que el retailer no pierda agilidad y siga el ritmo de los consumidores. Equiparar la experiencia física con la digital, a través del uso de RFID, es esencial para mantener este crecimiento.

«Durante los últimos 22 años, Mountain Warehouse ha tenido mucho éxito. Con el objetivo de seguir creciendo, en 2019 decidimos etiquetar nuestro stock en origen con RFID. De este modo, tendremos una visibilidad total del stock y disfrutaremos de considerables ventajas. Si sabemos lo que tenemos en stock, podemos ofrecer una mejor disponibilidad de productos, mejorar las ofertas que hacemos a los clientes y, al mismo tiempo, aumentar las ventas», comenta Jamie Morgado, director de operaciones de ventas de Mountain Warehouse.

Sin grandes inversiones gracias a Virtual Shielding™

Mountain Warehouse ya había puesto en marcha un proyecto en busca de las ventajas de RFID. Consiguió mejorar la precisión con otro proveedor, con lo que quedó respaldado el argumento comercial y, a su vez, se puso en marcha el proceso de solicitud de propuestas.

Desde nuestro punto de vista, la experiencia de Nedap en el mercado y su enfoque de RFID encajan perfectamente con los objetivos y cultura de Mountain Warehouse.

Alexandria Smuts, jefa de distribución informática de Mountain Warehouse.

«Buscábamos un proveedor con experiencia que tuviese una plataforma fácil de integrar, que se pudiese implementar de manera simple a nivel internacional y cuya configuración fuese liviana desde el punto de vista informático. Además, queríamos una aplicación que a los empleados de la tienda les resultase fácil y amena. Desde nuestro punto de vista, la experiencia de Nedap en el mercado y su enfoque de RFID encajan perfectamente con los objetivos y cultura de Mountain Warehouse. Y no solo ahora mismo, sino también para los objetivos que tenemos previstos para el futuro», comenta Alexandria Smuts, jefa de distribución informática de Mountain Warehouse.

Aparte de la experiencia y las recomendaciones de la empresa, no tener que invertir en materiales de protección fue decisivo para Mountain Warehouse a la hora de elegir iD Cloud. Alexandria Smuts afirma: «Uno de los factores clave que nos hizo elegir Nedap fue la solución Virtual Shielding, que ayudará a las tiendas con el proceso de reposición, optimizando así la disponibilidad de productos en las estanterías. Con Virtual Shielding no es necesario proteger físicamente los almacenes con láminas o pinturas de interceptación de RFID, por lo que la inversión necesaria para la implementación es menor».

Filosofía similar

«Es todo un placer recibir a Mountain Warehouse en nuestra comunidad iD Cloud», comenta Nick Markwell, director comercial de iD Cloud de Nedap en el Reino Unido. «Compartimos la misma filosofía de que la precisión del stock es la base fundamental para facilitar la disponibilidad de productos. De este modo, se abrirán más puertas para crecer en el futuro, se facilitarán iniciativas omnicanal y, en última instancia, se ofrecerán mejores opciones a los clientes. Estamos deseando ayudar a Mountain Warehouse a desarrollar su plan estratégico de RFID y a implementar RFID en todo el mundo, para que pueda seguir creciendo tras 22 años de comercialización consolidada».

Marketing Communication Manager
Ilse Protsman

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