Los retailers de alimentación con autopago físico estarán de acuerdo en que los niveles de pérdidas aumentan. En este documento técnico, analizamos las medidas que los retailers pueden adoptar para combatir el robo. Los sistemas EAS pueden ser muy eficaces para reducir las pérdidas, pero si se implementan de manera deficiente, dañarán la experiencia del cliente.
En este documento técnico, profundizaremos en los siguientes aspectos:
El autopago fijo existe desde hace más de dos décadas, pero recientemente hemos visto que los retailers de alimentación lo han adoptado mucho más. Esta tendencia está impulsada por las mayores expectativas de los clientes, el ahorro en costes y el espacio adicional en la tienda.
Los retailers buscan soluciones para encontrar el equilibrio adecuado entre la experiencia del cliente y el nivel de pérdidas
El autopago conlleva algunos desafíos adicionales.
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