Documento técnico
Cómo el sistema de EAS basado en RFID contribuye a una aceleración del proceso de pago
El impacto de RFID en la velocidad y la facilidad en la experiencia de pago
El impacto de RFID en la velocidad y la facilidad en la experiencia de pago
En los últimos años, los retailers han adoptado enormemente la tecnología RFID. El motivo es la búsqueda de la eficiencia operativa y la mejora de la experiencia del cliente que pueden proporcionar las soluciones RFID.
Los beneficios de RFID para los retailers de moda se centran en la disponibilidad de productos y en las capacidades omnicanal, pero también se pueden aplicar para disfrutar de una prevención de pérdidas más sencilla para el cliente, a la que también se le conoce como «vigilancia electrónica de artículos» (EAS, por sus siglas en inglés). La implementación de RFID también ofrece la posibilidad de acelerar el proceso de pago. Esto permite a los retailers ofrecer servicios rápidos de autopago y minimizar el tiempo dedicado al pago gestionado por los empleados.
Uno de los objetivos mencionados con más frecuencia para minimizar el tiempo dedicado al proceso de pago es mejorar la cordialidad con el cliente. Además, cada vez más retailers usan RFID para evitar largas filas en la caja con el fin de cumplir con las normas Covid-19 que restringen el número de visitantes en las tiendas.
En este documento técnico, profundizaremos en los siguientes puntos:
1. ¿Qué es un pago mediante RFID?
2. ¿Qué diferencia hay entre un pago mediante RFID y el escaneo de códigos de barras y la eliminación de etiquetas rígidas?
3. Cómo las etiquetas y las etiquetas rígidas influyen en el tiempo de pago
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