El software !D Cloud de Nedap ha sido seleccionado para la mayor implantación de soluciones RFID del mercado minorista nórdico

Groenlo, Países Bajos – 18 de octubre de 2018

Voice Norge AS ha seleccionado !D Cloud, la principal plataforma de RFID de Nedap, para la implementación de RFID en sus 200 tiendas en Noruega. La implementación, que se completó en un plazo de 6 meses, es la mayor implantación de soluciones RFID del mercado minorista nórdico hasta la fecha.

Johnny Ottesen, director general de Voice, comenta: «Nos dimos cuenta de que necesitamos aumentar significativamente la precisión de nuestras existencias para mejorar nuestra disponibilidad de los productos en las estanterías y habilitar un verdadero multicanal. En !D Cloud, encontramos la mejor solución, porque es escalable, fácil de usar y fácil de integrar con nuestro software Infor M3 ERP, que permite un despliegue rápido a gran escala».

La implantación completa fue precedida por un prelanzamiento en cuatro tiendas, lo que tuvo como resultado un aumento del 98 % en la precisión de las existencias, lo que permitió obtener una mejor disponibilidad de producto y un aumento de las ventas. Basándose en estos resultados, Voice decidió implantar la solución !D Cloud en sus 200 tiendas de la cadena Voice, entre las que están las tiendas Match, VIC y Boys of Europe.

«Es un orgullo para nosotros que Voice haya seleccionado nuestro software !D Cloud, lo que ha supuesto la mayor implantación de soluciones RFID en los países nórdicos hasta la fecha. Es realmente emocionante ayudar a los minoristas a resolver su desafío de precisión en las existencias. A partir de ahora, Voice puede ofrecer servicios multicanal como Click & Collect y rediseñar el recorrido del cliente», explica Mark Kasbergen, desarrollador global de negocios de Nedap Retail.

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Celio elije el software !D Cloud de Nedap para el despliegue a gran escala de RFID

Groenlo, Países Bajos, 12 de septembre de 2018

Nedap ha anunciado hoy que el retailer francés de moda masculina Celio ha elegido el software !D Cloud de Nedap para la implementación de RFID en sus 750 tiendas de toda Europa. El despliegue completo se llevará a cabo en un periodo de menos de 10 meses y se completará en noviembre de 2018.

El paquete de software !D Cloud de Nedap es una solución de “software como servicio” desarrollada específicamente para aplicaciones RFID, que ofrece a los retailers la ruta más corta y rápida para implementar RFID y aumentar la precisión de la información de sus existencias en tienda a más del 98 %. La información en tiempo real sobre los niveles de inventario y la ubicación exacta de cada artículo constituyen una base sólida para la introducción con éxito de conceptos omnicanal como, por ejemplo, el servicio “Click & Collect”

David Teboul, vicepresidente internacional de Celio, explica: “Somos una empresa minorista multicanal, multiservicio y multinacional, lo que significa que cada cambio en el mercado se ve multiplicado. La evolución hacia un auténtico comercio retail omnicanal es muy emocionante, pero también implica la necesidad de dar un salto espectacular en la precisión de inventario para proporcionar visibilidad al entorno de ventas. El uso de !D Cloud nos permite una mejor experiencia de compra, porque para finales de 2018, nuestros clientes podrán decidir cuándo, dónde y cómo quieren comprar nuestra marca y recibir el producto donde deseen con el mismo nivel de calidad”.

Celio se centra primero en aumentar la precisión en el inventario de existencias en tienda mediante el uso de RFID para la recepción de mercancías y el conteo de inventario semanal en las tiendas. Para ello, Celio utiliza el software !D Cloud, junto con los lectores de RFID móviles Zebra, que devuelven datos de inventario precisos al sistema de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) desde SAP. Además, el punto de venta se integra en !D Cloud para realizar un seguimiento de ventas y devoluciones, y utilizar la vigilancia electrónica de artículos a fin de impedir pérdidas y permitir una visibilidad completa de los artículos de la tienda.

Teboul añade: “Junto a las características de RFID correctas, buscamos también una solución sencilla de utilizar y los comentarios que hemos recibido de las tiendas son muy positivos. Nuestros equipos de tienda han mostrado un alto grado de aceptación y entusiasmo porque la solución les ayuda a ofrecer un mejor servicio”.

“Estamos muy orgullosos de que Celio nos haya seleccionado como su socio de RFID para convertirse en un auténtico retailer omnicanal. Nuestra plataforma de software !D Cloud es un repositorio EPCIS independiente del hardware que proporciona a los retailers la visibilidad de existencias que tanto necesitan, ya que permite realizar un seguimiento de cada evento relacionado con artículos individuales como, por ejemplo, cambios de ubicación, ventas o devoluciones. Una vez que realmente sabes lo que tienes y dónde está cada artículo, puedes actuar de forma mucho más ágil, ofrecer a los clientes una mejor experiencia de compra y aumentar las ventas”, comenta Rob Schuurman, director ejecutivo de Nedap Retail.

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La empresa de moda Scalpers se asocia con Nedap para el despliegue internacional de RFID

Groenlo, Países Bajos – 5 de julio de 2018

Nedap ha anunciado hoy que la firma de moda Scalpers ha elegido a Nedap como socio tecnológico para el despliegue de RFID en sus 150 tiendas. Nedap ofrecerá su plataforma de software !D Cloud y el hardware RFID para posibilitar la trazabilidad completa del inventario de Scalpers y aumentar la precisión de sus existencias. La implementación de RFID se realizará en todas las tiendas en un periodo de 2 meses.

Alfonso Vivancos, director general de Scalpers, comenta: “RFID es el primer paso en nuestro proceso de digitalización y, esencialmente, es el pilar de nuestra estrategia de crecimiento futuro. Scalpers es una firma de moda de rápido crecimiento. Nuestra ambición es convertirnos en la marca principal a nivel mundial en moda masculina. Sin embargo, somos conscientes de que esto únicamente se puede lograr si nuestras operaciones tienen una base sólida y si los datos de inventario con los que trabajamos son precisos”.

Software como servicio
El paquete de software !D Cloud de Nedap es una solución de software como servicio desarrollado específicamente para aplicaciones RFID del sector retail. Ofrece a los retailers la forma más rápida de implementar RFID y mejorar su precisión de inventario en tienda a más del 98 %. Además, la información en tiempo real sobre los niveles de inventario y la ubicación exacta de cada artículo permiten introducir con éxito los servicios omnicanal.

Como parte de la iniciativa, Scalpers también verificará los envíos entrantes y salientes de su centro de distribución utilizando túneles RFID, con el objetivo de mejorar la disponibilidad del producto para la reposición y los pedidos online. Adicionalmente Scalpers introduce lectores EAS basados en RFID para supervisar el pago de los artículos que salen de tienda. Esto permite un sistema de pago más fluido ya que los clientes ahora también podrán abonar sus compras a través del móvil.

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Misako despliega RFID en más de 200 tiendas con el software !D Cloud de Nedap

Groenlo, Países Bajos, 6 de noviembre de 2017

La cadena de moda española Misako utilizará la solución de software !D Cloud RFID de Nedap en sus más de 200 tiendas y en su centro de distribución. Gracias a !D Cloud, Misako eleva su precisión de inventario a más del 98 %. Disponer de información real sobre los niveles de inventario en sus tiendas es una parte esencial dentro la estrategia de crecimiento internacional de la cadena.

Excelente combinación
Jean-François Thuilliez, subdirector adjunto de Misako: “Unos datos precisos del stock suponen una sólida contribución para la rentabilización del punto de venta y facilita nuestra expansión internacional. Somos una organización muy racionalizada y la solución !D Cloud de Nedap combina de forma excelente con nuestra forma de trabajar. Es fácil de usar, no requiere muchos recursos informáticos y es muy escalable.”

Al elevar la precisión de stock en tienda a más del 98 %, Misako puede aumentar la disponibilidad de artículos en la superficie de venta, mejorar el reaprovisionamiento desde los centros de distribución y mejorar también la rapidez de sus pedidos con el servicio Click&Collect. “En un mundo omnicanal como el actual, debemos conocer dónde se encuentran exactamente nuestras mercancías. Solo así podremos agilizar los procesos e integrar realmente nuestras tiendas físicas con la tienda online. Una integración real significa que tengamos una sola reserva de productos y que conozcamos la ubicación exacta de cada artículo individual” apunta Thuilliez.

RFID en la nube
Todos los artículos se etiquetan en origen en las instalaciones de producción de la cadena. En las tiendas, el personal realiza un recuento semanal utilizando un lector de mano RFID y la aplicación !D Cloud en un dispositivo móvil para determinar qué artículos están disponibles. !D Cloud resalta entonces las discrepancias entre el sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) de Misako y el inventario con RFID. De esta forma, se pueden identificar y tratar rápidamente las diferencias de stock (por pérdidas o por errores administrativos).

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La cadena de moda Brownie elige la solución de software RFID !D Cloud de Nedap

Groenlo, Países Bajos, 20 de julio de 2017 Nedap ha firmado un acuerdo con la creciente cadena de moda española Brownie por el que le proporcionará su solución de software de identificación por radiofrecuencia (RFID) !D Cloud. Brownie utiliza !D Cloud para elevar rápidamente la precisión del stock en sus tiendas. La implementación fue entre […]

Acne Studios

Acne Studios elige la solución !D Cloud de Nedap para la precisión de existencias y los servicios omnicanal

Exitoso despliegue en 12 países completado en 3 meses

Groenlo, Países Bajos, 9 de mayo de 2017

Nedap firmó un acuerdo a nivel mundial con Acne Studios, una marca sueca de moda de alta calidad, por el que le proporcionará su plataforma de software RFID !D Cloud. El despliegue a nivel mundial en las 45 tiendas de Acne Studios distribuidas en 12 países se ha completado en tan solo tres meses. Mediante !D Cloud, el retailer pretende conseguir precisión en el inventario de existencias en tienda y contar con servicios omnicanal.

Mattias Magnusson, director general de Acne Studios, explica: “Nuestro principal desafío es encontrar la forma de unificar la experiencia y el servicio en línea y en la tienda, con el fin de ganar y mantener la confianza de nuestros clientes. La única forma de conseguirlo es contando con una precisión de existencias cercana al 100 %. Por tanto, la automatización del inventario con la tecnología RFID resultaba un paso lógico que había que dar”.

Plan rápido de implementación de la tecnología RFID
El ritmo de la implementación de RFID en Acne Studios fue extraordinariamente rápido ya que transcurrieron únicamente 3 meses desde la primera prueba de concepto hasta la finalización del despliegue. Durante este periodo, se llevó a cabo la integración de ERP, la formación del personal y el etiquetado RFID de la mercancía.

Magnusson añade: “Una vez que decidimos pasar a la tecnología RFID, empezamos a buscar una solución en la nube que se ajustase a nuestra estrategia de TI. Creemos que en el mundo actual en el que la nube está a la orden del día, no tiene sentido optar por una solución de software local. Las soluciones en la nube como !D Cloud, junto con las orientadas a otros ámbitos como la gestión de relaciones con los clientes o el comercio electrónico, nos permiten realizar un escalado mucho más rápido exigiendo tan solo una fracción del trabajo interno y de los gastos corrientes”.

!D Cloud: Precisión de la información de existencias y distribución omnicanal
El conjunto de software !D Cloud está especialmente desarrollado para que las aplicaciones de comercio minorista mejoren la precisión del inventario y apoyen a los empleados en procesos como la reposición en tienda. La información detallada de los niveles de inventario reales posibilita además la conexión del inventario de las tiendas físicas con las plataformas en línea de los retailers.

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River Island y Nedap implementan RFID en 7 meses

El retailer implementa RFID en 280 tiendas después de conseguir un aumento de las ventas en los primeros establecimientos

Groenlo, Países Bajos, 26 de octubre de 2016

La cadena de moda River Island con sede en R. U. ha optado por Nedap para la implementación internacional del hardware y software RFID en 280 tiendas. La implementación se realizará en un periodo de solo 7 meses ya que no es necesario realizar ninguna integración de TI que requiera gran cantidad de tiempo para su finalización. En este proyecto a gran escala, Nedap será el proveedor principal responsable de ofrecer el software basado en la nube !D Cloud y los lectores portátiles RFID, así como de asegurar la calidad de las etiquetas RFID en los artículos.

Para probar este caso de negocio, River Island primero realizó un estudio piloto, que demostró que !D Cloud ofrece una mejora en la precisión de existencias y, como resultado, un aumento en las ventas debido a la mayor disponibilidad de productos. Jon Wright, Director de prevención de pérdidas globales y seguridad de River Island, explica: “En un principio, la precisión total de existencias no estaba al nivel que debía. Tras la incorporación y la prueba de !D Cloud, la precisión aumentó a un 97 % en todas las tiendas en dos semanas, y ha permanecido estable semana tras semana. Y lo que es más importante, hemos logrado un aumento notable de las ventas en todas nuestras tiendas piloto”.

RFID, impulsor de omnicanalidad
“En un mundo orientado hacia la omnicanalidad, la disponibilidad de productos es fundamental. Por tanto, que los datos de existencias sean precisos es de vital importancia para nosotros si queremos ofrecer a nuestros clientes servicios de omnicanalidad de manera eficaz. Nos impresiona lo avanzado que es !D Cloud, y aún más, su facilidad de integración por parte del equipo de TI, lo que hace que la incorporación de RFID sea extremadamente sencilla. Esto nos permite centrarnos en lo más importante desde el principio: aumentar la precisión de existencias en todas nuestras tiendas y obtener un control completo de nuestro inventario mediante la visibilidad a nivel de artículo”, comentó Jon Wright.

Gracias a RFID, River Island pretende aumentar significativamente su precisión de existencias en tienda, lo que abre paso a los servicios de omnicanalidad, como el envío desde tienda, Comprar online – Devolver en tienda y Comprar online – Recoger en tienda.

Rob Schuurman, director general de Nedap Retail añadió: “Estamos enormemente orgullosos de poder anunciar que River Island emprende junto a nosotros su proyecto RFID. La implementación se realizará en 280 tiendas en un periodo de 7 meses. Esto demuestra que !D Cloud se adapta perfectamente a los requisitos del sector. La solución basada en la nube cuenta con una enorme garantía de futuro, ya que se producirán mejoras de manera continuada. Además, no es necesario que cada tienda disponga de integraciones de software complejas y costosas o de servidores individuales. Y gracias a esto, es posible beneficiarse rápidamente de la tecnología RFID sin ninguna complicación ni necesidad de realizar inversiones iniciales”.

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