Superdry se une a Nedap para una implementación global de RFID

Países Bajos, Groenlo, 1 de mayo de 2019

La plataforma de software RFID líder de Nedap permite a Superdry desbloquear su potencial omnicanal

Nedap ha anunciado hoy que Superdry se ha registrado en !D Cloud, la plataforma de software RFID líder de Nedap. Es un paso importante en la estrategia omnicanal de este retailer, cuyo objetivo es aumentar la precisión de su inventario y equiparar las ventas online a las ventas de las tiendas físicas. En la implementación de RFID participan más de 200 tiendas en todo el mundo, con un enfoque inicial en los mercados del Reino Unido, Europa y Estados Unidos.

Relación de RFID estratégica a largo plazo
Superdry comenzó a investigar RFID hace unos años con la ambición de aumentar la precisión de stock. En última instancia, esto mejoraría la experiencia del cliente en tiendas físicas y online, haciendo disponible el producto correcto en el momento adecuado.

Uno de los objetivos clave que lleva a Superdry a registrarse en !D Cloud es hacer que la información del inventario sea visible a través del uso de RFID con una tecnología intuitiva y fácil de usar. «Creemos firmemente que la tecnología RFID es una tecnología vital y estamos convencidos de que será un componente básico para avanzar en nuestra dirección estratégica», declara James Eastwood, Implementation Manager de Superdry. «Para poder administrar mejor nuestra oferta para los clientes, es fundamental que tengamos una visión precisa del inventario de la tienda. Esto nos permite aumentar al máximo la disponibilidad en la superficie de ventas y presenta otras grandes oportunidades de tipo omnicanal. Solo podemos lograrlo mediante el uso de la última tecnología, que debería ser fácil e intuitiva y de fácil manejo para nuestro personal de tienda. La solución !D Cloud de Nedap nos proporciona una base para alcanzar nuestros objetivos estratégicos y también podemos beneficiarnos de otros usos de RFID en toda nuestra cadena de suministro».

Según Nick Markwell, Business Lead de !D Cloud de Nedap en el Reino Unido, «estamos encantados de anunciar que Superdry continúa su viaje de RFID con Nedap». «Nuestra cultura encaja muy bien con la de Superdry y las dos empresas tienen visiones similares sobre el uso actual y futuro de RFID. Con nuestros expertos en RFID internos y nuestro compromiso continuo con la innovación, esperamos ser el socio de RFID a largo plazo de Superdry y ayudarle a alcanzar sus objetivos estratégicos».

Se elimina la necesidad de invertir en protección física
Antes de implementar la solución !D Cloud de Nedap, Superdry se enfrentaba a una importante inversión financiera en la protección física de almacenes, necesaria para llevar a cabo el abastecimiento de productos desde la sala de existencias hasta la superficie de ventas. Durante la fase piloto del proyecto RFID, se usó pintura metálica como método de protección física. Aun así, todavía se producía una dispersión considerable, lo que obligaba al personal de tienda a reducir la potencia de lectura del dispositivo portátil. «No podíamos aumentar la capacidad de lectura del dispositivo portátil, ya que entonces se detectarían sin querer elementos del otro lado de la pared. Con la capacidad de lectura establecida en 30 %, tardábamos 2 horas y media en realizar el conteo de toda la tienda, mientras que el mismo recuento con Virtual Shielding™ de Nedap (pendiente de patente) dura 25 minutos, sin tener que proteger físicamente la tienda», declara Eastwood.

Rápida implementación por autodespliegue
Superdry ha iniciado el proceso de implementación y se prevé que concluya en octubre de 2019 gracias a la metodología de autodespliegue de Nedap. Esta metodología permite a Superdry llevar a cabo una implementación rápida, utilizando la formación interna y la infraestructura de despliegue existentes, y se adapta a las ambiciones de este minorista de dominar la tecnología.

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Nedap and MishiPay join forces to accelerate market adoption of secure mobile self-checkout

MishiPay mobile self-checkout integration with !D Cloud, Nedap’s cloud-based RFID platform, presented at RetailEXPO Groenlo, The Netherlands, 18 Apr 2019 Nedap, the global leader in RFID-based retail solutions, teams up with MishiPay to present its mobile self-checkout integration solution at RetailEXPO, May 1-2 in London. The deep integration with !D Cloud, Nedap’s cloud-based RFID platform, […]

America Today apuesta por la solución RFID de Nedap

Primera RFID en el mercado de retail en Países Bajos

Países Bajos, Groenlo, 19 de febrero de 2019

El vendedor de moda America Today, que forma parte del grupo Coolinvestments, ha decidido adoptar el software !D Cloud RFID de Nedap en sus 69 tiendas de los países integrantes de la Benelux con el objetivo de aumentar la precisión de las existencias de forma estructurada y, como consecuencia, garantizar la disponibilidad de los productos. La puesta en marcha está prevista para la segunda mitad de 2019.

La justificación comercial
En otoño de 2018, America Today inició una prueba piloto con Nedap en tres de sus tiendas con el fin de investigar si se podían extraer suficientes bases para asentar una justificación comercial. Durante el trascurso de esta prueba se llevó a cabo un recuento semanal utilizando el software !D Cloud y un lector portátil de RFID. El resultado fue una mejora en la precisión de lectura del stock de un 75 % a un 98 % de media.

Jonathan Kahn, director financiero de America Today, explica: «Nos dimos cuenta de que la precisión de nuestras existencias iba a ser un gran obstáculo para nuestras ambiciones onmicanal. Es por ello que empezamos a analizar, junto con Nedap, si contábamos con una justificación económica y llegamos a la conclusión de que así era. Decidimos seguir los estándares GS1, además de ofrecer colaboración a nuestros socios de la cadena de suministro para disfrutar de más oportunidades a medio y largo y plazo. Estamos totalmente convencidos de que el sistema de RFID será de gran ayuda para conocer y controlar más nuestro stock».

Arjan Pruiksma, desarrollador comercial en Nedap Retail, añade: «Nos alegra que America Today sea el primer vendedor de moda de los Países Bajos en adoptar RFID con Nedap. Igual que le pasa a otras marcas, America Today no contaba con datos fiables sobre su stock, lo que les impedía hacer una integración completa entre las tiendas y los canales en línea. Estamos impacientes por iniciar esta aventura con RFID juntos».

Precisión de las existencias con RFID
El conjunto de software !D Cloud de Nedap es una solución SaaS (software como servicio) diseñada pensando especialmente en el sector de la venta minorista. Este software ofrece información sobre los niveles de stock y la ubicación exacta de cada artículo. Además, también proporciona la base de los conceptos omnicanall como Click & Collect y Envíos desde tienda. Según Kahn, «Nuestra mayor motivación es la omnicanalidad, pero una tecnología como RFID te incita a hacerlo todo de una vez. Por eso, hemos colocado nuestro punto de mira en el aumento de los resultados con el mínimo nivel de complejidad. Los primeros resultados son muy prometedores y las tiendas también muestran mucho entusiasmo. Queremos empezar cuanto antes».

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Celio elije el software !D Cloud de Nedap para el despliegue a gran escala de RFID

Groenlo, Países Bajos, 12 de septembre de 2018

Nedap ha anunciado hoy que el retailer francés de moda masculina Celio ha elegido el software !D Cloud de Nedap para la implementación de RFID en sus 750 tiendas de toda Europa. El despliegue completo se llevará a cabo en un periodo de menos de 10 meses y se completará en noviembre de 2018.

El paquete de software !D Cloud de Nedap es una solución de “software como servicio” desarrollada específicamente para aplicaciones RFID, que ofrece a los retailers la ruta más corta y rápida para implementar RFID y aumentar la precisión de la información de sus existencias en tienda a más del 98 %. La información en tiempo real sobre los niveles de inventario y la ubicación exacta de cada artículo constituyen una base sólida para la introducción con éxito de conceptos omnicanal como, por ejemplo, el servicio “Click & Collect”

David Teboul, vicepresidente internacional de Celio, explica: “Somos una empresa minorista multicanal, multiservicio y multinacional, lo que significa que cada cambio en el mercado se ve multiplicado. La evolución hacia un auténtico comercio retail omnicanal es muy emocionante, pero también implica la necesidad de dar un salto espectacular en la precisión de inventario para proporcionar visibilidad al entorno de ventas. El uso de !D Cloud nos permite una mejor experiencia de compra, porque para finales de 2018, nuestros clientes podrán decidir cuándo, dónde y cómo quieren comprar nuestra marca y recibir el producto donde deseen con el mismo nivel de calidad”.

Celio se centra primero en aumentar la precisión en el inventario de existencias en tienda mediante el uso de RFID para la recepción de mercancías y el conteo de inventario semanal en las tiendas. Para ello, Celio utiliza el software !D Cloud, junto con los lectores de RFID móviles Zebra, que devuelven datos de inventario precisos al sistema de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) desde SAP. Además, el punto de venta se integra en !D Cloud para realizar un seguimiento de ventas y devoluciones, y utilizar la vigilancia electrónica de artículos a fin de impedir pérdidas y permitir una visibilidad completa de los artículos de la tienda.

Teboul añade: “Junto a las características de RFID correctas, buscamos también una solución sencilla de utilizar y los comentarios que hemos recibido de las tiendas son muy positivos. Nuestros equipos de tienda han mostrado un alto grado de aceptación y entusiasmo porque la solución les ayuda a ofrecer un mejor servicio”.

“Estamos muy orgullosos de que Celio nos haya seleccionado como su socio de RFID para convertirse en un auténtico retailer omnicanal. Nuestra plataforma de software !D Cloud es un repositorio EPCIS independiente del hardware que proporciona a los retailers la visibilidad de existencias que tanto necesitan, ya que permite realizar un seguimiento de cada evento relacionado con artículos individuales como, por ejemplo, cambios de ubicación, ventas o devoluciones. Una vez que realmente sabes lo que tienes y dónde está cada artículo, puedes actuar de forma mucho más ágil, ofrecer a los clientes una mejor experiencia de compra y aumentar las ventas”, comenta Rob Schuurman, director ejecutivo de Nedap Retail.

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Janna Dirks
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RBTE 2018: Nedap showcases RFID solutions

“EAS in the Cloud” & “RFID in the Cloud” for secured mobile payments & Omnichannel

Groenlo, The Netherlands, 30 April 2018

At the upcoming RBTE trade show in London, from 2-3 May 2018, Nedap (booth D105) presents its latest RFID solutions that boost the product availability in retail stores. The featured innovations for effective loss prevention and improved stock management lead to a perfect on-shelf product availability and enable true Omnichannel retailing.

Nedap & MishiPay showcase “EAS in the Cloud”
An increasing number of retailers is offering alternatives to the traditional point-of-sale by offering the possibility to their customers to do the payment on their own mobile device. These ‘seamless checkout experiences’ however conflict with traditional EAS solutions. At RBTE, Nedap and MishiPay showcase how mobile payments can be combined with RFID-based EAS systems to effectively prevent merchandise from being stolen.

Stock accuracy & Omnichannel with “RFID in the Cloud”
The !D Cloud software suite is a Software-as-a-Service solution specifically developed for retail applications, giving retailers the quickest route to implement RFID and improve their in-store stock accuracy to over 98%. The detailed insights into the stock accuracy and the exact location of each item is also the basis to successfully introduce Omnichannel concepts like “click & collect” or “buy online & return offline” without adding complexity or a separate supply chain.

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Learn more about what you can expect at RBTE 2018

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EuroCIS 2018: Nedap showcases product availability solutions

“EAS in the Cloud” & “RFID in the Cloud” for secured mobile payments & Omnichannel

Groenlo, The Netherlands, 22 February 2018

At the upcoming EuroCIS trade show in Düsseldorf, from 27 February – 1 March 2018, Nedap (booth 10A02) presents its latest innovations that boost the product availability in retail stores. The featured innovations for effective loss prevention and improved stock management lead to a perfect on-shelf product availability and enable true Omnichannel retailing.

Nedap & MishiPay showcase “EAS in the Cloud”
An increasing number of retailers is offering alternatives to the traditional point-of-sale by offering the possibility to their customers to do the payment on their own mobile device. These ‘seamless checkout experiences’ however conflict with traditional EAS solutions. At EuroCIS, Nedap and MishiPay showcase how mobile payments can be combined with RFID-based EAS systems to effectively prevent merchandise from being stolen.

Stock accuracy & Omnichannel with “RFID in the Cloud”
The !D Cloud software suite is a Software-as-a-Service solution specifically developed for retail applications, giving retailers the quickest route to implement RFID and improve their in-store stock accuracy to over 98%. The detailed insights into the stock accuracy and the exact location of each item is also the basis to successfully introduce Omnichannel concepts like “click & collect” or “buy online & return offline” without adding complexity or a separate supply chain.

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Nedap presenta su tercera antena iSense Lumen

Dispositivo en tienda para la vigilancia de artículos

Groenlo, Países Bajos, 20 de noviembre de 2017

Hoy, Nedap anuncia el lanzamiento internacional de su antena de vigilancia de artículos iL33 Plexiglas para prevención de pérdidas en tiendas. La iL33 es la tercera antena de la gama de productos iSense Lumen de Nedap, que se presentó a principios de este año. Tiene un diseño elegante y ofrece una interacción intuitiva con el usuario.

Nuevo diseño con plexiglás
La antena iL33 se integra fácilmente con los diferentes diseños de las tiendas gracias a su combinación de cuerpo de plexiglás y pie metálico. El diseño transparente hace que la antena sea un elemento discreto en la entrada de la tienda, mientras que los efectos de luz se refuerzan en caso de que se active la alarma. Los sensores adicionales para el recuento de clientes y la detección de metales están completamente integrados en el diseño.

Hilbert Dijkstra, director de productos de Nedap Retail, comenta: “Nos esforzamos siempre para que la prevención de pérdidas se integre de forma natural en el diseño de la tienda y en sus procesos. La nueva antena Lumen es una gran incorporación a nuestra gama de productos iSense Lumen. Refleja realmente las ambiciones de diseño y funcionalidad con su elegante aspecto y diferentes opciones de alarma para cada circunstancia.”

Interacción intuitiva con el usuario
En línea con las demás antenas iSense Lumen, la antena iL33 ofrece diferentes efectos de luz y sonido, lo que permite al personal de la tienda a reaccionar de manera más efectiva ante una alarma. Las luces multicolor y los altavoces de última generación notifican al personal de la tienda la causa y la urgencia específica de cada caso, como alarmas de RF entrantes o salientes, alarmas de detección de metales y detección de “dirección incorrecta” para evitar que la entrada de la tienda se utilice como salida.

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Calzedonia Group selects Nedap for global EAS roll-out

Stores to be equipped with Nedap’s RFID-ready loss prevention solution

Groenlo, the Netherlands — January 11, 2016

The Italian fashion retailer Calzedonia Group has selected Nedap as solution provider for security solutions such as electronic article surveillance (EAS) systems, video surveillance and intrusion detection systems. The multi-year contract encompasses the supply and installation of RF EAS hardware and consumables for loss prevention purposes. The first step entails the roll-out of EAS systems to about 50 Tezenis and Intimissimi stores. Worldwide, Calzedonia has around 4000 stores across 40 countries and the first installations were already completed in the last quarter of 2015.

Shrink reduction & future-readiness
After extensive field-testing of different EAS suppliers, Calzedonia selected Nedap’s EAS solution because of its reliable detection performance, easy connectivity and the future-proof RFID upgrade path, which makes it possible to upgrade to RFID technology in the future without the need for major additional hardware investments. All connected systems deliver real-time insights into the system and store performance for monitoring and benchmarking.

The responsible Global Risk, Security & Compliance Manager at Calzedonia stated: “As a fast growing company, we were looking for a global partner that is capable of offering the same high quality and service levels around the world. We were impressed by Nedap’s pro-active approach to lower the losses in our test stores and we are confident that the EAS roll-out to all our locations will deliver a significant impact on our profitability.”

Global partnership
While Calzedonia currently has stores all over Europe and several stores in Asia and South America, the retailer recently announced plans for expansion in the United States. According to Rob Schuurman, Managing Director at Nedap Retail: “We are proud to have been selected by Calzedonia and are looking forward to supporting the Calzedonia brands with their global expansion plans by giving the merchandise the most effective and customer-friendly protection. Our focus for 2016 is on efficient and speedy implementation through our global partner network.”

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