Nedap anuncia una garantía ampliada de cinco años para los productos EAS

Países Bajos, Groenlo, 9 de abril de 2019

Nedap anuncia hoy que la garantía de todos los sistemas EAS basados en iSense se ampliará hasta cinco años. Esto es válido para los sistemas conectados con una suscripción Fast Remote Service instalados después del 31 de marzo de 2019

Es esencial que los retailers se aseguren de que sus sistemas EAS estén bien ejecutados para prevenir pérdidas, por ejemplo por robo. Nedap ofrece una plataforma online que permite resolver el 81 % de las llamadas de servicio de forma remota, sin la necesidad de enviar un técnico a tienda. Esto minimiza el tiempo de inactividad del sistema, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y dinero en las tareas de mantenimiento de EAS.

Rob Schuurman, Director General de Nedap Retail, explica: “La conectividad ya se ha adoptado ampliamente entre los retailers para ofrecer a sus clientes la mejor experiencia de compra posible. Los conceptos impulsados por datos, así como el pago móvil seguro, son cada vez más populares. Hemos decidido ampliar la garantía de los sistemas conectados iSense porque creemos que la conectividad también es clave para aliviar la carga de trabajo del retailers moderno. Un funcionamiento sin problemas invertir tiempo en lo más importante: atender a los clientes”.

Los productos EAS iSense de Nedap cuentan con un periodo de garantía estándar de un año. La garantía ampliada estará disponible para las nuevas tiendas con sistemas conectados durante el periodo del contrato de Fast Remote Service (3 o 5 años) después del 31 de marzo de 2019.

Más información sobre el servicio de garantía de Nedap disponible en: www.nedap-retail.com/warranty

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H&M renueva su contrato global con Nedap por varios años

El Retailer de moda internacional elige la solución de prevención de pérdidas preparada para RFID

Groenlo, Países Bajos, 2 de marzo de 2017

Nedap ha renovado con Hennes & Mauritz (H&M), uno de los retailers de moda más grandes del mundo, su contrato global de suministro de sistemas inteligentes de vigilancia de artículos. El contrato de varios años comprende el suministro y la instalación de hardware para !Sense de Nedap y de etiquetas para tiendas nuevas y remodelaciones.

La solución !Sense ofrece detección de máximo rendimiento, facilita la integración IP con otros dispositivos y proporciona información directa mediante pantallas de control. El hardware está, además plenamente preparado para RFID, lo que significa que las posibles actualizaciones futuras a RFID se instalarán con una dificultad e inversión adicional mínimas.

Rob Schuurman, director general de Nedap Retail comentó: “Estamos muy orgullosos de que H&M haya renovado su alianza con nosotros. De hecho, durante la fase de diseño de !Sense tuvimos en mente las necesidades de retailers internacionales como H&M para crear una solución de prevención de pérdidas de alta eficacia y con garantía de futuro que refuerce la expansión global y los futuros planes de negocio de nuestros clientes”.

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Calzedonia Group selects Nedap for global EAS roll-out

Stores to be equipped with Nedap’s RFID-ready loss prevention solution

Groenlo, the Netherlands — January 11, 2016

The Italian fashion retailer Calzedonia Group has selected Nedap as solution provider for security solutions such as electronic article surveillance (EAS) systems, video surveillance and intrusion detection systems. The multi-year contract encompasses the supply and installation of RF EAS hardware and consumables for loss prevention purposes. The first step entails the roll-out of EAS systems to about 50 Tezenis and Intimissimi stores. Worldwide, Calzedonia has around 4000 stores across 40 countries and the first installations were already completed in the last quarter of 2015.

Shrink reduction & future-readiness
After extensive field-testing of different EAS suppliers, Calzedonia selected Nedap’s EAS solution because of its reliable detection performance, easy connectivity and the future-proof RFID upgrade path, which makes it possible to upgrade to RFID technology in the future without the need for major additional hardware investments. All connected systems deliver real-time insights into the system and store performance for monitoring and benchmarking.

The responsible Global Risk, Security & Compliance Manager at Calzedonia stated: “As a fast growing company, we were looking for a global partner that is capable of offering the same high quality and service levels around the world. We were impressed by Nedap’s pro-active approach to lower the losses in our test stores and we are confident that the EAS roll-out to all our locations will deliver a significant impact on our profitability.”

Global partnership
While Calzedonia currently has stores all over Europe and several stores in Asia and South America, the retailer recently announced plans for expansion in the United States. According to Rob Schuurman, Managing Director at Nedap Retail: “We are proud to have been selected by Calzedonia and are looking forward to supporting the Calzedonia brands with their global expansion plans by giving the merchandise the most effective and customer-friendly protection. Our focus for 2016 is on efficient and speedy implementation through our global partner network.”

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