Essentiel Antwerp elije la plataforma RFID basada en la nube de Nedap para su implementación en Europa

Países Bajos, Groenlo | 8 de octubre de 2019

La primera marca de moda belga en implementar RFID a gran escala
Nedap anuncia que la marca premium Essentiel Antwerp se ha apuntado a la implementación europea de !D Cloud, la plataforma líder de Nedap que permite tener visibilidad sobre el inventario. La implementación de la tecnología RFID en las tiendas Essentiel Antwerp de todo el mundo permite a la marca optimizar la precisión de inventario para garantizar la disponibilidad de productos en tienda. La implementación comenzará en el primer semestre de 2020, cuando los primeros artículos etiquetados en origen lleguen a las tiendas, y finalizará en un plazo de dos meses.

Nedap anuncia que la marca premium Essentiel Antwerp se ha apuntado a la implementación europea de !D Cloud, la plataforma líder de Nedap que permite tener visibilidad sobre el inventario. La implementación de la tecnología RFID en las tiendas Essentiel Antwerp de todo el mundo permite a la marca optimizar la precisión de inventario para garantizar la disponibilidad de productos en tienda. La implementación comenzará en el primer semestre de 2020, cuando los primeros artículos etiquetados en origen lleguen a las tiendas, y finalizará en un plazo de dos meses.

Rápida implementación a través del autodespliegue
Para garantizar un proceso de implementación rápido y uniforme, Essentiel Antwerp utilizará la metodología de autodespliegue de Nedap. Esta metodología permite a Essentiel Antwerp llevar a cabo una implementación rápida, utilizando la formación interna y la infraestructura de implementación existentes.

Peter Bruggeman, director financiero de Essentiel Antwerp, comenta: “Tras una investigación exhaustiva durante los últimos dos años y después de haber experimentado con sistemas alojados de manera local, supimos que lo que necesitábamos era la solución RFID basada en la nube. En la búsqueda de una solución basada en la nube probada que fuese fácil de implementar a nivel mundial, nos pusimos en contacto con Nedap. A través de la metodología de autodespliegue de Nedap, podremos ir lo más rápido posible en esta expansión global”.

Software como servicio
La plataforma !D Cloud de Nedap es una solución de software desarrollado específicamente para aplicaciones de RFID en retail. Ofrece a los retailers la forma más rápida de implementar RFID y mejorar su precisión de stock en tienda a más del 98%. Essentiel Antwerp integra !D Cloud con Microsoft Dynamics Navision, de modo que la información en tiempo real sobre los niveles de inventario y la ubicación exacta de cada artículo permiten introducir con éxito los servicios omnicanal.

“Essentiel Antwerp ya tenía unos amplios conocimientos acerca del valor y uso de la tecnología RFID y por qué es clave para el comercio del retail con garantía de futuro”, afirma Bruno Bakker, desarrollador comercial de RFID en Nedap Retail Benelux. “La visibilidad de stock en tiempo real a través de RFID permite a Essentiel Antwerp desarrollar servicios omnicanal o compartir fácilmente la información de stock entre las tiendas. Esto permite a Essentiel Antwerp contar siempre con la cantidad de productos disponibles adecuada y ofrecer a sus clientes el mejor servicio posible”.

Descubre cómo implementar con éxito RFID y cómo los retailers pueden desbloquear su potencial omnicanal en la mesa redonda de Nedap que se celebrará en Róterdam, en los Países Bajos. Fecha: 29 de octubre de 2019
Para obtener más información acerca del programa y de los ponentes e inscribirte, haz clic aquí.

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Outdoor Voices elige a Nedap para aprovechar los mejores servicios omnicanal

Boston, MA, 5 de septiembre de 2019

Marca de prioridad digital en ropa deportiva implementa la gestión de stock RFID para mejorar la orden de pedidos vía web y la disponibilidad de artículos

Hoy Nedap anuncia que la marca de prioridad digital en ropa deportiva Outdoor Voices ha elegido !D Cloud, la plataforma líder de gestión de stock por RFID de Nedap. Uno de los principales objetivos en este despliegue es lograr una visibilidad total de inventario. Con esto todos los artículos, con independencia de si se encuentran en centros de distribución o en tiendas, deben integrarse en un nodo de inventario centralizado. Esto permitirá a Outdoor Voices aprovechar mejor los servicios omnicanal, como envíos desde tienda, sin necesidad de contar con un inventario independiente para realizar los pedidos web y/ reposiciones en las tiendas.

“Outdoor Voices es una marca revolucionaria que es un ejemplo perfecto de realización del sueño omnicanal, fusionando la experiencia online y presencial”, dice Rob Schuurman, Presidente de Retail Nedap Inc. “Seleccionaron el servicio !D Cloud como una solución inmediata para seguir facilitando la experiencia omnicanal a sus clientes. Uno de los principales objetivos es lograr una visibilidad completa y fiable del inventario a lo largo de su cadena de suministro para ofrecer correctamente conceptos como los envíos desde tienda y “click and collect” (BOPIS, por sus siglas en inglés)”.

Las tiendas son motores comunitarios y actúan como centros para el ocio y “#DoingThings”
Nate Peterson, Vicepresidente de la cadena de suministro de Outdoor Voices, comenta: “Para nosotros, como marca nativa de forma digital, es importante que nuestra experiencia online refleje la experiencia en las tiendas físicas y esto juega un papel importante en nuestra estrategia de activación local y amplificación digital. Nuestro trabajo es garantizar que contamos con los socios clave preparados para ofrecer las mejores experiencias a nuestros clientes, de manera que independientemente de si compran online o presencialmente, estos vuelvan a casa con la ropa que estaban buscando”.

El RFID es pan comido
El equipo de Outdoor Voices ya tenía experiencia usando RFID y sabía el valor que otorgaba a los retailers. Kevin Harwood, Vicepresidente de Tecnología en Outdoor Voices, explica: “Nedap permite que nuestros empleados gestionen mejor nuestra experiencia omnicanal, donde podemos completar los recuentos de inventario con un 99 % de precisión y, por tanto, poner a disposición de nuestros clientes hasta la última unidad disponible de nuestras existencias. Esto, junto con la integración sencilla de nuestra tecnología NewStore recién implementada, garantizará que podamos atender a nuestros clientes dondequiera que se encuentren, sea online o presencialmente”.

Envíos desde la tienda
Como empresa de prioridad digital, los pedidos online juegan un papel importante en las ventas de Outdoor Voices. Por tanto, la realización de pedidos es crucial. Uno de los principales resultados del proyecto piloto es que la cantidad de ventas perdidas debido a un inventario inexacto ha bajado considerablemente. Los pedidos vía web se localizan y recogen de la tienda utilizando dispositivos portátiles con tecnología RFID de Zebra equipados con la aplicación !D Cloud. A continuación, los pedidos se envían desde ahí cuando no están disponibles en el centro de distribución. Además, las existencias de seguridad en tienda pueden reducirse a medida que la visibilidad completa del inventario permita una reposición eficiente.
Además de las ventajas de su recorrido omnicanal, el uso de RFID permite una mayor disponibilidad de productos y mejor disponibilidad que, en última instancia, genera una mejora en Outdoor Voices.

Hilbert Dijkstra, Director de Business Development para !D Cloud Americas, dice: “La visibilidad total de inventario abre las puertas a servicios omnicanal sin precedentes, lo que permitirá que Outdoor Voices continúe con su aventura de crear la marca de ropa deportiva digital N.º 1. Tenemos ganas de seguir con nuestra colaboración con este joven y ambicioso retailer, permitiéndole hacer lo que mejor sabe: hacer prosperar su comunidad y atenderla de la mejor forma posible. En cualquier parte, en cualquier plataforma social y cuando decidan comprar”.

Descubra de primera mano cómo Outdoor Voices implementó correctamente el sistema de RFID y cómo esto les permite aprovechar los servicios omnicanal durante el evento de la mesa redonda de venta para retailers de Nedap en Nueva York. Fecha: 5 de noviembre de 2019 | Ponentes: Nate Peterson y Kevin Harwood. Para obtener más información o registrarse, haga clic aquí.

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Samsøe & Samsøe elige la plataforma RFID basada en la nube de Nedap para su implementación en Europa

Países Bajos, Groenlo, 29 de agosto de 2019

Tener visibilidad de todo el inventario permite una mejor disponibilidad de productos tanto en las tienda como en la cadenas de suministro

Nedap, el líder mundial en soluciones para minoristas basadas en RFID, ha anunciado hoy que Samsøe & Samsøe, una de las cadenas de moda que más rápido está creciendo en Dinamarca, ha elegido !D Cloud, la plataforma RFID líder de Nedap, como base para la implementación de tecnología RFID. Samsøe & Samsøe, una marca internacional conocida por basarse en la simplicidad escandinava, se está preparando para adoptar RFID más allá de las tiendas físicas con el objetivo de desarrollar una estrategia omnicanal con garantía de futuro.

Con la solución !D Cloud de Nedap, Samsøe & Samsøe puede ver en tiempo real los niveles de stock y su ubicación exacta dentro de la tienda, acortando así las distancias entre el comercio electrónico y las compras físicas en tienda. La aplicación de RFID aumenta la precisión de stock hasta un nivel mínimo del 98 %, lo que supone una mejora en la disponibilidad de producto y un incremento de las ventas.

“Uno de los principales valores de nuestra marca es la simplicidad”, afirma Tommy Nimand, director financiero de Samsøe & Samsøe. “Esta se plasma en el diseño de nuestras colecciones y, además, es uno de los principales aspectos de nuestra experiencia de compra. Nuestro objetivo es conseguir una visibilidad total del stock a través de RFID tanto en nuestros almacenes como en las tiendas. Superar el reto que plantea la falta de existencias supone liberar el potencial omnicanal en su totalidad y crear la mejor experiencia para el cliente en todas las fronteras de las tiendas minoristas. Queremos que nuestros clientes puedan comprar y devolver nuestros productos en cualquier lugar, independientemente de si han adquirido un artículo en Copenhague o en Londres”.

Virtual Shielding™
La última función de la plataforma !D Cloud de Nedap, Virtual Shielding™ (pendiente de patente), supone una ventaja para Samsøe & Samsøe, ya que permite al personal de tienda leer fácilmente las etiquetas RFID con la ayuda de dispositivos RFID portátiles y determinar con precisión la ubicación exacta de etiquetas RFID dentro de la tienda. Esta tecnología de asignación inteligente soluciona el problema de lectura de etiquetas RFID a través de los muros y elimina la necesidad de proteger físicamente las salas de existencias con hojas de aluminio o pinturas de interceptación de RFID. Gracias a esta función, los minoristas ahorran tiempo y dinero.

Disponibilidad de stock garantizada en el interior despejado de la tienda insignia
Samsøe & Samsøe ha abierto recientemente una tienda insignia en Copenhague diseñada según el concepto de tienda minimalista. “Para garantizar un aspecto despejado de la tienda, sólo hay dos artículos expuestos de cada uno de los diseños. La funcionalidad Virtual Shielding de Nedap determina qué artículos se encuentran en la tienda y cuáles están en almacén.. De esta forma, nos aseguramos de que el entorno de la tienda esté despejado, de que el cliente disfrute de la mejor experiencia y de no perder ninguna venta por falta de precisión en el inventario”, afirma Nimand.

“Estamos encantados de colaborar con Samsøe & Samsøe porque se han comprometido con una innovadora estrategia omnicanal que satisface a sus clientes”, afirma Elles te Boome-Harbers, desarrolladora comercial de ventas globales de Nedap Retail. “Utilizan la tecnología RFID basada en la nube como ‘lenguaje común’, lo que nos permite alinear a los proveedores implicados como los de etiquetas, recursos empresariales y sistemas de punto de venta. De esta forma nos aseguramos de hacer un seguimiento de los artículos concretos a lo largo de toda la cadena de suministro”, explica Elles te Boome-Harbers, desarrolladora comercial de ventas globales de Nedap Retail. “Estamos deseando seguir alineando sus procesos internos para satisfacer las necesidades y exigencias futuras de los clientes, protegiendo un auténtico comercio minorista omnicanal”.

Vigilancia electrónica de artículos basada en RFID
Además de usar RFID para la gestión de existencias, los accesos de las tiendas de Samsøe y Samsøe están equipadas con sistemas EAD de techo iD Top de Nedap basados en RFID. Estos sistemas permiten proteger los artículos de alta seguridad a la vez que mantienen las entradas de la tienda despejadas. Todos los artículos de Samsøe & Samsøe cuentan con etiquetado de origen RFID, lo que significa que no son necesarias etiquetas adicionales para prevenir pérdidas. Todo esto supone contar con existencias con etiquetado 100 % seguro sin costes adicionales.

Conozca más sobre la Excelencia de Omnichannel durante nuestra Mesa Redonda de Minoristas en Estocolmo, que se celebrará el 30 de octubre. Haga clic aquí para más información.

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Nedap anuncia una garantía ampliada de cinco años para los productos EAS

Países Bajos, Groenlo, 9 de abril de 2019

Nedap anuncia hoy que la garantía de todos los sistemas EAS basados en iSense se ampliará hasta cinco años. Esto es válido para los sistemas conectados con una suscripción Fast Remote Service instalados después del 31 de marzo de 2019

Es esencial que los retailers se aseguren de que sus sistemas EAS estén bien ejecutados para prevenir pérdidas, por ejemplo por robo. Nedap ofrece una plataforma online que permite resolver el 81 % de las llamadas de servicio de forma remota, sin la necesidad de enviar un técnico a tienda. Esto minimiza el tiempo de inactividad del sistema, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y dinero en las tareas de mantenimiento de EAS.

Rob Schuurman, Director General de Nedap Retail, explica: “La conectividad ya se ha adoptado ampliamente entre los retailers para ofrecer a sus clientes la mejor experiencia de compra posible. Los conceptos impulsados por datos, así como el pago móvil seguro, son cada vez más populares. Hemos decidido ampliar la garantía de los sistemas conectados iSense porque creemos que la conectividad también es clave para aliviar la carga de trabajo del retailers moderno. Un funcionamiento sin problemas invertir tiempo en lo más importante: atender a los clientes”.

Los productos EAS iSense de Nedap cuentan con un periodo de garantía estándar de un año. La garantía ampliada estará disponible para las nuevas tiendas con sistemas conectados durante el periodo del contrato de Fast Remote Service (3 o 5 años) después del 31 de marzo de 2019.

Más información sobre el servicio de garantía de Nedap disponible en: www.nedap-retail.com/warranty

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170 tiendas Fiorella Rubino equipadas con iD Top de Nedap

Mejora de la eficiencia de la venta al por menor y de la prevención de pérdidas

Groenlo, Países Bajos, 13 de julio de 2017

El lector suspendido RFID (siglas en inglés de identificación por radio frecuencia) iD Top de Nedap para la vigilancia electrónica de productos se ha instalado en 170 tiendas de la marca Fiorella Rubino en toda Italia. Fiorella Rubino pertenece a Miroglio Group, una cadena de moda líder con 1100 tiendas propias y franquicias. El despliegue de RFID en las tiendas Fiorella Rubino es parte de la iniciativa Retail 4.0 de Miroglio, cuyo objetivo es mejorar la eficiencia general en las tiendas, la prevención de pérdidas y el nivel de servicio.

Hans Hoegstedt, director general de Miroglio Fashion: «Siempre estamos buscando maneras de proporcionar a nuestros clientes una experiencia de compra más rica y completa, así como aumentar y mejorar la eficiencia de nuestros puntos de venta. Y para ello, consideramos que la introducción de RFID tiene una importancia clave.»

Prevención de pérdidas con RFID
Para la implementación de su lector RFID en las 170 tiendas de la marca Fiorella Rubino, Nedap colaboró con la empresa tecnológica Temera. La plataforma modular de software TMR Core de Temera permite realizar un seguimiento de productos basados en RFID en toda la cadena de suministro, desde la producción hasta el punto de venta, para mejorar la precisión de stock del minorista y permitir servicios multicanal.

iD Top se instala en las salidas de las tiendas para identificar cualquier artículo no pagado que salga de la tienda. Cuando una etiqueta RFID es leída por el iD Top, los datos se comparten directamente con la plataforma TMR Core. Arcangelo D’Onofrio, director general de Temera: «Hemos probado lectores RFID de diferentes proveedores durante la fase de prueba de concepto y hemos llegado a la conclusión de que iD Top es el que mayor rendimiento ofrece del mercado. La tecnología avanzada de orientación de haz, que permite una detección fiable de las etiquetas, es una función única que hace que iD Top sea especialmente adecuado para fines de prevención de pérdidas.»

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Nedap wins Brique d’Or innovation award with !D Top

RFID solution for retail stores offers more selling space without false alarms

Groenlo, the Netherlands — December 7, 2016

At the 16th Briques d’Or ceremony organized by the club Enseigne & Innovation in France, Nedap won the Brique d’Or for the most innovative retail product with its !D Top – a ceiling-mounted RAIN RFID reader. Nedap’s !D Top was recognized as the most innovative solution by the jury, because this ceiling-mounted RFID reader takes up no selling space in the store, offers reliable detection and prevents false alarms with state-of-the-art tag filtering and direction detection.

No loss of selling space
As no floor space is required, the !D Top is a very suitable EAS solution for stores with limited space in the entrance area, because it keeps the store entrance clean and open. The !D Top overhead readers blend seamlessly into the store design and filter out non-moving tags in the direct environment of the reader. This makes it possible to place tagged merchandise in the premium selling space near the store entrance.

Tag filtering and direction detection
The !D Top is equipped with a sophisticated antenna array that dynamically creates a multitude of independent beams in different directions. With this beam steering functionality, the smart integrated reader determines whether a product is really moving or if it is just a stationary tag. The functionality also detects in which direction each RFID label is moving, which makes it possible to reliably monitor if a person carrying a garment is actually leaving the store or just passing underneath the !D Top.

Maximum performance with compact design
With a size of 15” by 15” (37 cm x 37 cm), the !D Top is an extremely small and lightweight integrated RFID reader that can be fitted to the ceiling using a standard VESA mount, keeping the entrance of the store completely open. The !D Top can be used stand-alone as RFID-based EAS system or as an RFID upgrade to any existing traditional EAS system.

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EuroCIS 2016: Nedap showcases stock availability solutions

Groenlo, the Netherlands — February 9, 2016

At the upcoming EuroCIS trade show in Düsseldorf, from 23 – 25 February 2016, Nedap presents stock availability solutions for the global retail sector. The key solutions presented by Nedap (booth 10A02) are the !Sense hardware portfolio and the !D Cloud software suite. These solutions enable retailers to permanently lower their shrinkage levels and significantly improve their on-shelf merchandise availability.

!Sense : Concealed EAS systems & effective alarm management
Nedap’s !Sense portfolio includes RF/ RFID antennas and smart readers for electronic article surveillance (EAS) and in-store merchandise tracking. At EuroCIS, Nedap will showcase its hybrid (RF/ RFID) pedestals and concealed solutions – a RAIN RFID overhead reader and a door-mounted RF antenna. These solutions blend seamlessly into the store design, offer a better customer experience and enable a larger selling space in the highly frequented entrance area.

To support the store staff with their alarm management, Nedap presents plug & play IP-integrations with pagers and the cameras and video management software from Axis Communications. With the pager integration, staff members instantly receive a discrete signal in case of an EAS or metal detection alarm while the Axis integration makes it possible to record all EAS events in the video management software. The Axis Camera Application for !Sense can also raise alarms and trigger live views. This enables time savings and a more effective shrink reduction.

!D Cloud : Accurate stock data & omni-channel enablement
The !D Cloud software suite is a Software as a Service solution specifically developed for retail applications, giving retailers the quickest route to implement RFID and improve their in-store stock accuracy to over 98%. !D Cloud translates the collected data from RAIN RFID readers in the stores into comprehensive lists that highlight the out-of-stocks and overstocks. Thereby, the causes of stock differences, through losses or administrative errors, can be identified and dealt with more quickly.

A better understanding of the actual on-shelf availability enables retailers to finally do perfect replenishment which proves to significantly increase sales. The detailed insights into the exact location of each item also makes it possible to connect the stock of the physical stores with the retailer’s online platforms. This is the basis to successfully introduce omni-channel concepts like “click & collect” or “buy online & return offline” without adding complexity or a separate supply chain.

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