Nedap anuncia una garantía ampliada de cinco años para los productos EAS

Países Bajos, Groenlo, 9 de abril de 2019

Nedap anuncia hoy que la garantía de todos los sistemas EAS basados en iSense se ampliará hasta cinco años. Esto es válido para los sistemas conectados con una suscripción Fast Remote Service instalados después del 31 de marzo de 2019

Es esencial que los retailers se aseguren de que sus sistemas EAS estén bien ejecutados para prevenir pérdidas, por ejemplo por robo. Nedap ofrece una plataforma online que permite resolver el 81 % de las llamadas de servicio de forma remota, sin la necesidad de enviar un técnico a tienda. Esto minimiza el tiempo de inactividad del sistema, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y dinero en las tareas de mantenimiento de EAS.

Rob Schuurman, Director General de Nedap Retail, explica: “La conectividad ya se ha adoptado ampliamente entre los retailers para ofrecer a sus clientes la mejor experiencia de compra posible. Los conceptos impulsados por datos, así como el pago móvil seguro, son cada vez más populares. Hemos decidido ampliar la garantía de los sistemas conectados iSense porque creemos que la conectividad también es clave para aliviar la carga de trabajo del retailers moderno. Un funcionamiento sin problemas invertir tiempo en lo más importante: atender a los clientes”.

Los productos EAS iSense de Nedap cuentan con un periodo de garantía estándar de un año. La garantía ampliada estará disponible para las nuevas tiendas con sistemas conectados durante el periodo del contrato de Fast Remote Service (3 o 5 años) después del 31 de marzo de 2019.

Más información sobre el servicio de garantía de Nedap disponible en: www.nedap-retail.com/warranty

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Decathlon advances with global RFID implementation

Nedap’s hybrid RF/RFID solution selected for 15th country

Groenlo, the Netherlands, 11 June 2015

French sporting goods retailer Decathlon has selected Nedap for its RFID roll-out in Croatia. Worldwide, Croatia is the 15th country where Nedap’s RFID solution was chosen following twelve other European countries, Russia and China. Decathlon is the first retailer worldwide to use RFID instore in such a large geographical area. In 415 stores across the 15 countries, Nedap supplies hybrid RF/RFID electronic article surveillance (EAS) systems at the store exits for loss prevention purposes.

360° article surveillance
Decathlon’s main driver to implement RFID is to increase inventory accuracy and avoid out-of-stocks. To benefit fully from the RFID deployment, Decathlon uses the RFID tags on the merchandise for loss prevention purposes as well. This enables Decathlon to track the merchandise from end-to-end – from the arrival until the moment it leaves the store. In addition, Decathlon secures selected items with a high theft risk with an additional RF hard tag.

Loss prevention with hybrid RF/RFID technology
The solution Nedap provides consists of EAS systems with hybrid technology combining RF and RFID technology in one gate. Initially, all Nedap RF EAS gates that were installed prior to the RFID roll-out were upgraded to hybrid RF and RFID EAS systems. For this, a clip-in RFID reader was added to the already installed RF gates. All new stores are equipped with hybrid RF/RFID EAS gates right away.

About Decathlon
Decathlon is a retail chain and network of innovative brands providing enjoyment for all sports people. At Decathlon, 60,000 of us live our common Purpose on a daily basis: “to make the pleasure and benefits of sport accessible to all”. In every country where we are present, we share a strong and unique company culture, reinforced by our twovalues: Vitality and Responsibility. At Decathlon, we place innovation at the heart of our activities: from research to retail, including conception, design, production and logistics. Our twenty Passion Brand teams channel all their energy in to developing technical, good-looking and simple products, always at the lowest possible prices. These products are aimed at all sports enthusiasts, from beginners to experts, and are sold exclusively at Decathlon.

 

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