Aumento de la disponibilidad digital de la mercancía sin exceso de stock

En la realidad actual de las compras, las líneas entre el comercio físico y el digital se están desvaneciendo. En los últimos años, y de forma acelerada durante los periodos de cierre de COVID19, se ha producido una adopción continua de conceptos omnicanal. Con la adopción de servicios de cumplimiento hiperlocal, como el envío desde la tienda
y un enfoque de distribución que utiliza las tiendas como los llamados “mini-DC”, los silos organizativos se están conectando. Por ello, la digitalización de los inventarios de las tiendas con el objetivo de aumentar las existencias vendibles en línea (disponibilidad digital) es el nuevo motor para el éxito de las experiencias de compra y la satisfacción de los clientes.

Temas

En este documento técnico, profundizaremos en los siguientes aspectos:

1. Umbrales de seguridad: lo bueno, lo feo y lo malo

Los umbrales se aplican a menudo para garantizar la «capacidad de venta» cuando se trata de grandes imprecisiones de stock, pero es una solución que no aborda el problema de raíz.

2. Disponibilidad local frente a disponibilidad total digital

Las características de la disponibilidad digital son diferentes por varios conceptos omnicanal, como la última entrega y el envío desde la tienda. Por lo tanto, distinguimos las siguientes variaciones de disponibilidad digital: disponibilidad digital local y disponibilidad digital total.

3. Conocimiento de cada artículo con RFID

Para aumentar con éxito la disponibilidad digital, es imprescindible saber exactamente dónde se encuentran los productos en el nivel de artículo único. Solo así se logrará una alta precisión del stock. Esto crea en última instancia una visibilidad del stock integral.