Celio elije el software !D Cloud de Nedap para el despliegue a gran escala de RFID

Groenlo, Países Bajos, 12 de septembre de 2018

Nedap ha anunciado hoy que el retailer francés de moda masculina Celio ha elegido el software !D Cloud de Nedap para la implementación de RFID en sus 750 tiendas de toda Europa. El despliegue completo se llevará a cabo en un periodo de menos de 10 meses y se completará en noviembre de 2018.

El paquete de software !D Cloud de Nedap es una solución de “software como servicio” desarrollada específicamente para aplicaciones RFID, que ofrece a los retailers la ruta más corta y rápida para implementar RFID y aumentar la precisión de la información de sus existencias en tienda a más del 98 %. La información en tiempo real sobre los niveles de inventario y la ubicación exacta de cada artículo constituyen una base sólida para la introducción con éxito de conceptos omnicanal como, por ejemplo, el servicio “Click & Collect”

David Teboul, vicepresidente internacional de Celio, explica: “Somos una empresa minorista multicanal, multiservicio y multinacional, lo que significa que cada cambio en el mercado se ve multiplicado. La evolución hacia un auténtico comercio retail omnicanal es muy emocionante, pero también implica la necesidad de dar un salto espectacular en la precisión de inventario para proporcionar visibilidad al entorno de ventas. El uso de !D Cloud nos permite una mejor experiencia de compra, porque para finales de 2018, nuestros clientes podrán decidir cuándo, dónde y cómo quieren comprar nuestra marca y recibir el producto donde deseen con el mismo nivel de calidad”.

Celio se centra primero en aumentar la precisión en el inventario de existencias en tienda mediante el uso de RFID para la recepción de mercancías y el conteo de inventario semanal en las tiendas. Para ello, Celio utiliza el software !D Cloud, junto con los lectores de RFID móviles Zebra, que devuelven datos de inventario precisos al sistema de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) desde SAP. Además, el punto de venta se integra en !D Cloud para realizar un seguimiento de ventas y devoluciones, y utilizar la vigilancia electrónica de artículos a fin de impedir pérdidas y permitir una visibilidad completa de los artículos de la tienda.

Teboul añade: “Junto a las características de RFID correctas, buscamos también una solución sencilla de utilizar y los comentarios que hemos recibido de las tiendas son muy positivos. Nuestros equipos de tienda han mostrado un alto grado de aceptación y entusiasmo porque la solución les ayuda a ofrecer un mejor servicio”.

“Estamos muy orgullosos de que Celio nos haya seleccionado como su socio de RFID para convertirse en un auténtico retailer omnicanal. Nuestra plataforma de software !D Cloud es un repositorio EPCIS independiente del hardware que proporciona a los retailers la visibilidad de existencias que tanto necesitan, ya que permite realizar un seguimiento de cada evento relacionado con artículos individuales como, por ejemplo, cambios de ubicación, ventas o devoluciones. Una vez que realmente sabes lo que tienes y dónde está cada artículo, puedes actuar de forma mucho más ágil, ofrecer a los clientes una mejor experiencia de compra y aumentar las ventas”, comenta Rob Schuurman, director ejecutivo de Nedap Retail.

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