Brands with Benefits

Dieses eBook beschreibt die zahlreichen Vorteile der RFID-Technologie, der digitalen Produktidentifikation und des Unified Stock Ansatzes speziell für Marken in Zeiten des sich ändernden Kundenverhaltens.

Anhand vieler Beispiele erklärt das Dokument, wie Marken eine kanalübergreifende Bestandstransparenz nutzen können, um nachhaltiger, kundenorientierter und erfolgreicher zu werden.

Themenübersicht

Handel ist Wandel

Das Verbraucherverhalten ändert sich ständig; das ist nicht neu. Aber wie jüngste Studien verdeutlichen, haben Kunden während der COVID-19-Pandemie eine emotionale Reise durchgemacht, die Vieles verändert hat. Die Kunden sind mittlerweile informierter geworden, haben neue Einkaufskanäle erschlossen und sind sich ihrer Erwartungen an Marken sehr bewusst. Dieses Kapitel befasst sich mit Aspekten wie:

• Bewusste Verbraucher
• Handel – immer und überall
• Direct to Consumer

Der Nutzen von RFID und digitaler Produktidentifikation

Datengetriebene Marken benötigen umfassende Einblicke und Analysen. Das übergeordnete Ziel besteht darin, sicherzustellen, dass die Produkte für die Kunden jederzeit verfügbar sind. Die Verfolgung von Lagerbewegungen und Statusänderungen in Echtzeit ist besonders in komplexen Lieferketten wichtig, in denen Produkte permanent versandt und zwischen Partnern, Lagern, Distributionszentren und Filialen verschickt werden.

Zutaten für einen erfolgreichen RFID-Einsatz

RFID auf Einzelteilebene in Kombination mit einem sogenannten EPCIS-Repository schafft für datengetriebene Markenanbieter und Händler eine zusätzliche Informationstiefe in Bezug auf die aktuelle Bestandssituation entlang der gesamten Lieferkette.

Eine echte und umfassende Bestandstransparenz ermöglicht die bedarfsgesteuerte Warenverteilung, vorausschauende Nachversorgung sowie Umlagerungen an die Stellen, an denen Ware wirklich benötigt wird.

Ultimativ geht es darum, dass Markenanbieter und Händler ihre Kunden zufriedenstellen und glücklich machen können. Dabei stellt sich die Frage, wo und wie man diese Reise beginnt.

Einfach loslegen

Der Hauptgrund, warum Marken die RFID Technologie einführen, besteht darin, das Einkaufserlebnis durch volle Bestandstransparenz und damit verbundene Warenverfügbarkeit zu verbessern. Erfolgreiche RFID-Projekte haben eines gemeinsam: Nutzer werden zu wahren Fans.