Kundenorientierte EAS

Lebensmittel, Gesundheit und Beauty

Im Einzelhandel läuft die Umstellung auf „Selfservice“ auf Hochtouren, denn der moderne Verbraucher wünscht sich einen reibungslosen Kassiervorgang. Neue Kassiermethoden bringen für Einzelhändler aber auch einen gravierenden Nachteil, denn das Diebstahlrisiko steigt. Aus diesem Grund wurde die Lösung für elektronische Artikelsicherung (EAS) von Nedap so konzipiert, dass sie den individuellen Umständen jedes Händlers angepasst werden kann. Ganz gleich, ob Apotheke, Supermarkt oder Baumarkt, das Ziel ist dasselbe: den Warenverlust unter Kontrolle halten und gleichzeitig reibungslose Kassiervorgänge anbieten.

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Dank unserem synergetischen Ansatz Warenverlust in Umsatzplus verwandeln

Höhere Kundenerwartungen an Komfort und Bequemlichkeit beim Einkaufen erschweren die Warenverlustkontrolle. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Sie bei der Kontrolle und Reduzierung von Warenverlust zu unterstützen und Ihnen dabei behilflich zu sein, das Kundenerlebnis in Ihren Stores zu verbessern. Dafür haben wir einen einmaligen Ansatz entwickelt, bei dem qualitativ hochwertige Etiketten und Tags, eine 100%ige Deaktivierungsrate am Point of Sale und die Validierung durch Ihr EAS-System im Mittelpunkt stehen. Die Basis dafür bilden Konnektivität, Daten und ein elegantes Design.

100 % getestete Etiketten

Wenn es darum geht, eine effektive EAS-Lösung zu finden, müssen wir zunächst ermitteln, welche Artikel gestohlen werden (20 % des Sortiments) und 80 % der Verluste ausmachen. Anschließend helfen wir Ihnen bei der korrekten Sicherung dieser Produkte mit den richtigen Etiketten. Wir setzen hohe Maßstäbe und testen alle Etiketten aus unserem Angebot.

Deaktivierungsrate von 100 %

Alle Artikel, die von ehrlichen Kunden gekauft wurden, müssen deaktiviert werden. Dies ist erforderlich, um falsche Alarme zu vermeiden, die die Effektivität Ihrer EAS-Anlage verringern. Wir garantieren eine Deaktivierungsrate von 100 % – dank unserem Smart-Deaktivator auch bei Self-Checkout-Kassen.

100 % überwachte EAS

Der Vorteil einer verknüpften EAS-Anlage mit Fernzugriff ist, dass Sie schneller reagieren können. Das wirkt sich wiederum positiv auf die Effektivität der EAS-Anlage aus. Wir haben dafür den Begriff „proaktive Überwachung“ gewählt, denn Ausfallzeiten werden verringert, die Reaktionszeit auf Probleme wird verkürzt und Sie erhalten Insights zu Alarmen.

So geht effektive EAS

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Damit eine EAS-Lösung wirklich effektiv ist, muss das Zusammenspiel zwischen den gewählten Artikelsicherungen und der Deaktivierung am Point of Sale harmonieren.

Das Herzstück einer solchen Strategie ist Konnektivität. Eine verknüpfte EAS-Lösung hat große Vorteile, z. B. schnellerer Service dank Fernzugriff, Überwachung des Systemzustands und Analysen zu den Alarmen. Zusammengenommen tragen alle diese Elemente dazu bei, dass der Warenverlust zurückgeht, ohne Kompromisse beim Einkaufserlebnis.

Möchten Sie eine effektive EAS-Lösung in Aktion erleben? Nutzen Sie die Möglichkeit, unsere effektive EAS-Lösung zu testen und den Erfolg an gemeinsam festgelegten KPIs und dem erzielten ROI zu messen.

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Die Rolle von Konnektivität in der Verlustpräventionsstrategie von Sephora

Sephora

Wir wissen im Vorhinein, was in den Stores vor sich geht, welche Probleme es gibt. In der Vergangenheit blieb uns keine andere Wahl, als einen Techniker zu rufen, der sich vor Ort dem Problem annahm. Jetzt sind wir in der Lage, Probleme selbst aufzuspüren, ganz ohne die Hilfe von Technikern. Ich kann berichten, dass seit der Implementierung dieser Technologie der Warenverlust erheblich zurückgegangen ist. Das ist Beweis genug, dass sich diese Systeme lohnen.

Efrain Orta
Loss Prevention Agent

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Unser Ansatz

Connected EAS

100 % getestete Etiketten und Tags

Elegantes Design

Partner bei Verlustprävention

Connected EAS

Kleine leistungsstarke Computer in jeder Antenne ermöglichen es, Systemdaten in Echtzeit abzurufen. Auf diese Weise erhalten Sie Informationen zu Problemen, EAS-Alarmen, der Anzahl an Kunden im Store, Deaktivierungsdaten und Auslastung.

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100 % getestete Etiketten und Tags

Ein ganzheitlicher Ansatz bei der Verlustprävention verlangt nach einer geeigneten Artikelsicherungsstrategie. Jeder Artikel ist einzigartig – angefangen bei Form und Größe bis hin zur Aufbewahrung. Das bedeutet, dass nicht jeder Artikel mit denselben Etiketten oder Tags gesichert werden kann. Aus diesem Grund bevorzugen wir bei Nedap auf die individuellen Anforderungen unserer Kunden zugeschnittene Ansätze. Sie profitieren so von einer besseren Deaktivierung, weniger falschen Alarmen und einer effektiveren EAS-Lösung.

Sicherungsetiketten und -tags

Elegantes Design

Damit das Kundenerlebnis in den Geschäften so angenehm wie nur möglich ist, hat Nedap beim Design seiner EAS-Lösungen Wert auf eine elegante Optik gelegt. Egal ob Sie elegante Antennen für den Kassenbereich, robuste Antennen für den Eingangsbereich oder smarte Deaktivatoren bei Self-Checkout-Kassen brauchen: wir haben die passende Lösung für Ihre Sie

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Partner bei Verlustprävention

In den Regionen APAC, EMEA sowie Nord- und Südamerika zählen wir auf die Unterstützung von erfahrenen EAS-Profis. Vor-Ort-Teams kümmern sich um die Bereitstellung und alle anderen Services – immer in Übereinstimmung mit den hohen Standards unseres Global Deployment Program™.

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Der Smart-Deaktivator von Nedap hat bei unserer Prüfung die beste Leistung erzielt.

Dominik Widmaier
Head of Product Management

Retail Insights

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