Nedap kündigt fünfjährige Garantieverlängerung für Warensicherungssysteme an

Niederlande, Groenlo, 9. April 2019

Nedap gibt heute bekannt, dass die Garantiezeit für alle neuen iSense-basierten Warensicherungssysteme auf bis zu 5 Jahre verlängert wird. Dies gilt für alle vernetzten Systeme in Kombination mit einem Fast Remote Service-Abonnement, die nach dem 31. März installiert wurden.

Reibungslos funktionierende EAS-Systeme sind für Einzelhändler essenziell, um Verluste, z. B. durch Diebstahl, zu vermeiden. Über die Online-Plattform von Nedap können 81 % der Servicefälle aus der Ferne gelöst werden, ohne dass ein Techniker zum entsprechenden Händler geschickt werden muss. Auf diese Weise können Ausfallzeiten des Systems auf ein Minimum reduziert werden.

Rob Schuurman, Geschäftsführer bei Nedap Retail, erklärt: „Die digitale Vernetzung ist bei Einzelhändlern schon weit verbreitet, denn sie ermöglicht es, den Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Ein gutes Beispiel ist, dass datengesteuerte Services wie ‚Secure Mobile Payment‘ immer beliebter werden.
Wir haben beschlossen, die Garantie für vernetzte iSense-Systeme zu verlängern, da wir davon überzeugt sind, dass Vernetzung der Schlüssel zur Entlastung moderner Retailer ist. Wenn alle Systeme reibungslos funktionieren, können sich die Einzelhändler auf das konzentrieren was sie am besten können: ihre Kunden beraten und bedienen.

Die Standardgarantiezeit für iSense EAS-Produkte von Nedap beträgt 1 Jahr. Die erweiterte Garantie gilt ab dem 31. März 2019 für neue Stores mit vernetzten Systemen für die Laufzeit von Fast Remote Service-Verträgen (3 oder 5 Jahre).

Weitere Informationen zum Garantieservice von Nedap finden Sie unter: www.nedap-retail.com/warranty.

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Ilse Protsman
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RBTE 2018: Nedap showcases RFID solutions

“EAS in the Cloud” & “RFID in the Cloud” for secured mobile payments & Omnichannel

Groenlo, The Netherlands, 30 April 2018

At the upcoming RBTE trade show in London, from 2-3 May 2018, Nedap (booth D105) presents its latest RFID solutions that boost the product availability in retail stores. The featured innovations for effective loss prevention and improved stock management lead to a perfect on-shelf product availability and enable true Omnichannel retailing.

Nedap & MishiPay showcase “EAS in the Cloud”
An increasing number of retailers is offering alternatives to the traditional point-of-sale by offering the possibility to their customers to do the payment on their own mobile device. These ‘seamless checkout experiences’ however conflict with traditional EAS solutions. At RBTE, Nedap and MishiPay showcase how mobile payments can be combined with RFID-based EAS systems to effectively prevent merchandise from being stolen.

Stock accuracy & Omnichannel with “RFID in the Cloud”
The !D Cloud software suite is a Software-as-a-Service solution specifically developed for retail applications, giving retailers the quickest route to implement RFID and improve their in-store stock accuracy to over 98%. The detailed insights into the stock accuracy and the exact location of each item is also the basis to successfully introduce Omnichannel concepts like “click & collect” or “buy online & return offline” without adding complexity or a separate supply chain.

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Learn more about what you can expect at RBTE 2018

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EuroCIS 2018: Nedap präsentiert Warenverfügbarkeitslösungen

Groenlo, Niederlande, 22. Februar 2018

Auf der EuroCIS-Messe in Düsseldorf vom 27. Februar bis 1. März  2018 stellt Nedap aktuelle Produktneuheiten vor, die die Warenverfügbarkeit im Handel steigern. Die Lösungen ermöglichen eine effiziente Warensicherung und ein besseres Bestandsmanagement, wodurch die Warenverfügbarkeit perfektioniert und Omnichannel-Dienste angeboten werden können.

Nedap & MishiPay zeigen “EAS in the Cloud”
Eine wachsende Zahl von Händlern bietet Alternativen zu den traditionellen Points-of-Sale, indem sie ihren Kunden die Möglichkeit bieten, die Zahlung auf ihrem eigenen Handy zu tätigen. Diese “nahtlosen Checkout-Erfahrungen” stehen jedoch im Widerspruch zu herkömmlichen Warensicherungslösungen. Auf der EuroCIS zeigen Nedap und MishiPay, wie mobile Zahlungen mit RFID-basierten EAS-Systemen kombiniert werden können, um zu verhindern, dass der Warenschund drastisch ansteigt.

Präzise Bestandsdaten & Omnichannel-Dienste mit „RFID in the Cloud“
Die Softwareplattform !D Cloud ist eine SaaS-Lösung (Software-as-a-Service), die speziell für die Retailbranche entwickelt wurde. Sie ermöglicht Retailern einen schnellen Einsatz der RFID-Technologie und eine Verbesserung ihrer Warenbestandsgenauigkeit auf über 98%. Der detaillierte Überblick über die genauen Positionen der einzelnen Artikel ermöglicht die Verbindung des Warenbestands der Stores mit den Onlineplattformen des Retailers. Dies dient als Grundlage für eine erfolgreiche Einführung von Omnichannel-Konzepten wie „Click & Collect“  – ohne zusätzliche Komplexität oder eine separate Lieferkette.

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Erfahren Sie mehr über die Lösungen, die Nedap auf der Messe präsentiert.

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iSense Lumen - iL45 RFID

Wanzl neuer DACH-Partner für Retaillösungen von Nedap

Groenlo, Niederlande, 14. Februar 2018

Nedap und Wanzl haben einen Kooperationsvertrag für den DACH-Raum unterzeichnet. Dadurch erweitert Wanzl sein Produktportfolio im Bereich der Warensicherung und setzt zukünftig sein Vertriebs- und Installationsnetzwerk ein, um die Lösungen von Nedap zu vertreiben.

Erweitertes Produktportfolio
Im Gesamtkonzept der Diebstahlsicherung im Lebensmitteleinzelhandel spielt die Warensicherung in Ergänzung zu den Wanzl Eingangsanlagen und Exit Gates eine wichtige Rolle. Um sich in diesem Produktumfeld weiter zu etablieren, hat Wanzl nun mit Nedap eine Kooperation geschlossen.

„Nedap ist dabei der ideale Partner für Wanzl im Bereich der Warensicherung mit RF- und RFID-Technologie. Durch die Kooperation bieten wir dem Handel qualitativ hochwertige Produkte an, die technologisch führend in unserer Branche sind.“, kommentiert Norbert Schröder, Director Key Account Management Retail Systems bei Wanzl.

Mehr als ein Vertriebspartner
Für die Vertriebsregion DACH agiert Wanzl künftig als Business Partner. Nedap sieht in Wanzl jedoch mehr als einen reinen Vertriebspartner. Rob Schuurman, Managing Director bei Nedap Retail, erläutert: „Wir freuen uns sehr, Wanzl als neuen Vertriebspartner begrüßen zu dürfen. Wir sehen Wanzl zusätzlich auch als Technologiepartner, mit dem wir gemeinsam neue Lösungen und noch besser vernetzte Systeme für die Retailbranche entwickeln können, die dem Handel große Vorteile in den Bereichen Warensicherung, Filialsteuerung und dem RFID-gestützten Bestandsmanagement bringen.“

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Besuchen Sie Wanzl (Stand 10/B04) und Nedap (Stand 10/A02) auf der EuroCIS 2018.

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Nedap präsentiert 3. iSense Lumen-Antenne

Hardware für die Warensicherung im Einzelhandel

Groenlo, Niederlande, 20. November 2017

Heute gab Nedap die internationale Einführung seiner iL33 Plexiglas-Antenne zur Warensicherung im Einzelhandel bekannt. Die iL33 ist die 3. Antenne im iSense Lumen-Produktsortiment von Nedap, das Anfang des Jahres eingeführt wurde. Sie verfügt über ein elegantes Design und bietet intuitives Benutzerfeedback.

Neues Plexiglas-Design
Die iL33 Antenne fügt sich mit ihrer Kombination aus Plexiglaskörper und Metallfuß nahtlos in verschiedene Storedesigns ein. Mit ihrem transparenten Design kann die Antenne als dezentes Element im Eingangsbereich platziert werden. Im Falles eines Alarms verstärkt das Plexiglas zudem die Lichteffekte. Zusätzliche Sensoren zur Kundenzählung und Metalldetektion sind vollständig in das Design integriert.

Hilbert Dijkstra, Produktmanager bei Nedap Retail, erklärt: „Wir streben immer danach, unsere Warensicherungsantennen natürlich in das Storedesign und die Prozesse im Store zu integrieren. Die neue Lumen-Antenne ist eine hervorragende Ergänzung für unser iSense Lumen-Produktsortiment. Mit ihrer eleganten Optik und verschiedenen Alarmoptionen für unterschiedliche Ereignisse ist sie ein Inbegriff von Design und Funktionalität.“

Intuitives Benutzerfeedback
Im Einklang mit den anderen iSense Lumen Antennen verfügt die iL33 Antenne über unterschiedliche Licht- und Toneffekte, die es Mitarbeitern im Store ermöglichen, effektiver auf einen Alarm zu reagieren. Das mehrfarbige Licht und die modernen Lautsprecher informieren das Personal über den Grund und die Dringlichkeit bestimmter Ereignisse, etwa eingehende und ausgehende RF-Alarme, Metalldetektionsalarme oder falls jemand den Eingang als Ausgang benutzen will.

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iSense Lumen - iL45 RFID

Nedap stellt neue 3-in-1-RFID-Antenne iSense Lumen vor

Hardware für die Warensicherung und -nachverfolgung im Handel

Groenlo, Niederlande — 3. Mai, 2017

Nedap hat heute die weltweite Einführung seiner neuen iSense Lumen-Produktlinie angekündigt. Es handelt sich dabei um die neueste Erweiterung der erfolgreichen Nedap iSense-Hardwareplattform für die Warensicherung und -nachverfolgung in Einzelhandelsgeschäften. In der ersten Hälfte des Jahres 2017 führt Nedap drei iSense Lumen-Antennen ein – die erste ist die Lumen iL45 mit neuen Funktionen für Benutzerfeedback. Sie kann an verschiedenen Standorten im Store eingesetzt werden und sorgt so für eine optimierte Produktverfügbarkeit des Händlers.

Intuitives Benutzerfeedback mit Licht und Sound
Dank fortschrittlicher Licht- und Soundoptionen bietet die iSense Lumen-Antennenlinie eine optimierte Benutzererfahrung. Über Lichter in mehreren Farben und moderne Lautsprecher erhalten Mitarbeiter Informationen zu der Ursache und Dringlichkeit bestimmter Ereignisse.

Hilbert Dijkstra, Produktmanager bei Nedap Retail, erklärt: „iSense Lumen stellt bei der Entwicklung von Warenüberwachungslösungen einen weiteren großen Fortschritt dar. Die Produktlinie basiert auf dem herausragenden Feedback, das wir nach der Einführung von iSense im Jahr 2014 erhalten haben. Durch die integrierte Intelligenz konnten wir die Warensicherung mit iSense vollkommen revolutionieren. Das System erkennt einzelne Artikel, bestimmt deren Richtung und gibt umgehendes Feedback an die Mitarbeiter im Geschäft.“

Intelligente 3-in-1-RFID-Antenne
Zur Nachverfolgung von Warenbewegungen kann die Lumen iL45-Antenne an den drei wichtigsten Standorten im Geschäft platziert werden. Am Eingang erkennt die Antenne, welche Artikel das Geschäft verlassen, und aktiviert bei nicht bezahlten Artikeln einen Alarm. Auf diese Weise können Verluste reduziert werden. Zur Überwachung von Warenbewegungen kann die Antenne auch zwischen Lager und Verkaufsraum platziert werden und im hinteren Teil des Geschäfts sorgt sie für die Registrierung von neuen Lieferungen.

„Produktverfügbarkeit ist für Einzelhändler eine absolute Notwendigkeit. Mit unseren Lösungen haben Einzelhändler immer die richtigen Produkte verfügbar – und das ohne zusätzliche Komplexität. Unsere iSense-Hardwareplattform ist IP-basiert und nutzt offene Protokolle, sodass Informationsaustausch und die Integration mit anderen Lösungen einfach und reibungslos funktionieren“, sagt Rob Schuurman, Managing Director bei Nedap Retail.

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H&M setzt weltweite Partnerschaft mit Nedap fort

Weltweit tätiger Modehändler entscheidet sich für RFID-fähige Artikelsicherungssysteme

Groenlo, Niederlande — 2. März 2017

Nedap hat seinen weltweiten Vertrag zur Lieferung intelligenter Artikelsicherungssysteme mit Hennes & Mauritz (H&M), einem der weltweit größten Modehändler, verlängert. Der mehrjährige Vertrag umfasst die Lieferung und Installation von !Sense-Hardware und Tags in neuen Stores und Umbauten.

Die !Sense-Lösung bietet eine herausragende Detektionsleistung, ermöglicht IP-Integrationen mit anderen Geräten und liefert direkte Einblicke über Onboard-Dashboards. Die Hardware ist darüber hinaus voll RFID-fähig, sodass ein künftiges RFID-Upgrade in kürzester Zeit mit minimalen zusätzlichen Investitionen möglich ist.

Dazu sagt Rob Schuurman, Geschäftsführer von Nedap Retail: „Wir sind sehr stolz, dass H&M seine Partnerschaft mit uns verlängert hat. In der Tat haben wir !Sense im Hinblick auf weltweit tätige Händler wie H&M entwickelt, die eine wirksame und zukunftssichere Artikelsicherungsslösung benötigen, um damit ihre weltweite Expansion und ihre zukünftigen Geschäftspläne umsetzen zu können.“

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Varner entscheidet sich für Warensicherungslösung von Nedap

Groenlo, Niederlande — 22. März 2016

Das norwegische Modeunternehmen Varner-Gruppen AS hat sich zur Reduzierung der Warenverluste in ihren Geschäften für Nedap als neuen Technologiepartner entschieden. In ihren 1.500 Geschäften in acht europäischen Ländern führt das Modeunternehmen diverse Marken. Varner wird nun die elektronische Artikelüberwachung (EAS) von Nedap mit RF-Antennen an den Ausgängen der Geschäfte, POS-Lösungen und Etiketten einsetzen. Diese Nedap-Systeme ebnen ferner den Weg für künftige Erweiterungsmöglichkeiten zum Einsatz von RFID-Technologie, vernetzten Lösungen und Quellensicherung. Hieraus kann ein zusätzlicher Nutzen im Hinblick auf Warenverfügbarkeit, Bereitstellung von Echtzeitdaten und Kosteneinsparungen resultieren.

„Die Reduzierung der Warenverluste in unseren Stores ist eines unserer zentralen Anliegen. Wir sind überzeugt, dass Nedap für uns der richtige Partner ist, um unsere diebstahlgefährdete Ware heute und in der Zukunft optimal zu sichern“, erklärt Robert Granath, Leiter des Bereichs Loss Prevention bei Varner.

„Wir freuen uns außerordentlich, Varner bei der Reduzierung ihrer Warenverluste als Partner zu unterstützen. In enger Zusammenarbeit mit unserem internationalen Partnernetzwerk werden wir dafür Sorge tragen, dass Varner einen schnellen Nutzen aus unseren Lösungen ziehen kann“, so Jean-Paul Papen, Key Account Manager bei Nedap.

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Nedap und Axis präsentieren gemeinsame EAS-Kamera-Lösung auf der EuroCIS 2016

Groenlo, Niederlande — 17. Februar 2016

Nedap Retail, weltweit führendes Unternehmen für Warensicherungs- und Bestandsmanagementslösungen für den Einzelhandel, und Axis Communications, Marktführer im Bereich Netzwerkvideoüberwachung, stellen ihre gemeinsame Lösung vor – basierend auf Nedaps elektronischer Artikelüberwachung (EAS) und Kameras und der Videomanagementsoftware (ACS) von Axis. Die gemeinsame Produktlösung wird während der EuroCIS, vom 23.–25. Februar, offiziell vorgestellt.

Effektives Alarmmanagement
Durch die Kombination der EAS-Lösung iSense von Nedap und den Kameras von Axis profitieren Retailer von einer zukunftsfähigen, flexiblen IP-Alternative zur Verbesserung des Sicherheitsnetzwerks in ihren Geschäften. Mit dieser gemeinsamen Lösung können alle RF/RFID-EAS-Alarme innerhalb der Videomanagementsoftware aufgezeichnet werden. Die Axis Camera Application kann ebenfalls Alarme und Live-Ansichten im ACS auslösen. Dies spart Zeit, und außerdem können Warenverluste effektiv verringert werden.

“Die Kooperation zwischen Nedap und Axis Communications ist ein weiterer wichtiger Schritt, um Retailern intelligente Lösungen zu bieten, mit denen sie ihr Sicherheitslevel erhöhen und Verluste effektiv verringern können. Applikationen, die direkt in der Kamera eingebettet sind, reduzieren die Hardware- und Installationskosten und vereinfachen die Integration und Nutzung. Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft mit Nedap und freuen uns auf die Zusammenarbeit“, erklärt Ralph Siegfried, Business Development Manager Retail bei Axis Communications.

Hilbert Dijkstra, Produktmanager bei Nedap Retail, ergänzt: „Wir freuen uns sehr, in Axis einen Partner gefunden zu haben, der wie wir daran glaubt, wie leistungsstark die Verknüpfung einzelner Geräte sein kann, um unseren Retailkunden integrierte Lösungen anbieten zu können. Unsere Unternehmen arbeiten beide mit einem standard- und IP-basierten Ansatz – was die Lösung ganz besonders skalierbar und leicht zu installieren macht.“

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EuroCIS 2016: Nedap präsentiert Warenverfügbarkeitslösungen

Groenlo, Niederlande – 9. Februar 2016

Anlässlich der EuroCIS-Messe in Düsseldorf vom 23. bis 25.  Februar  2016 stellt Nedap Warenverfügbarkeitslösungen für den weltweiten Einzelhandel vor. Die wichtigsten Lösungen, die Nedap (Stand 10A02) präsentiert, sind das Hardwareportfolio !Sense und die Softwareplattform !D Cloud. Mit diesen Lösungen können Retailer ihre Warenverluste dauerhaft verringern und ihre Warenverfügbarkeit signifikant verbessern.

!Sense: Verdeckte EAS-Systeme & effektives Alarmmanagement
Nedaps !Sense-Portfolio umfasst RF/RFID-Antennen und intelligente Lesegeräte zur elektronischen Warensicherung (EAS) und Warenverfolgung im Store. Auf der EuroCIS wird Nedap seine RF/RFID-Hybrid-Standantennen und verdeckten Lösungen vorstellen – ein RAIN RFID*-Overhead-Lesegerät und eine an der Tür zu befestigende RF-Antenne. Diese EAS-Lösungen lassen sich nahtlos in das Ladendesign einbinden. Sie optimieren das Kundenerlebnis und ermöglichen mehr Verkaufsraum im stark frequentierten Eingangsbereich.

Zur Unterstützung der Ladenmitarbeiter beim Alarmmanagement präsentiert Nedap Plug-and-Play-IP-Integrationslösungen mit Pagern und mit den Kameras und der Videomanagementsoftware von Axis Communications. Mit der Pagerintegration erhalten Mitarbeiter sofort ein diskretes Signal im Falle eines EAS- oder Metalldetektoralarms. Dank der Integration der AXIS-Produkte können alle EAS-Ereignisse in der Videomanagementsoftware aufgezeichnet werden. Die Axis Camera Application für !Sense kann ferner Alarme und Live-Ansichten auslösen. Dies spart Zeit und ermöglicht eine wirksamere Reduzierung von Warenverlusten.

!D Cloud: Präzise Bestandsdaten & Omni-Channel-Konzepte
Die Softwareplattform !D Cloud ist eine SaaS-Lösung (Software-as-a-Service), die speziell für die Retailbranche entwickelt wurde. Sie ermöglicht Retailern einen schnellen Einsatz der RFID-Technik und eine Verbesserung ihrer Warenbestandsgenauigkeit auf über 98%. !D Cloud überträgt die erfassten Daten von RAIN RFID-Lesegeräten in den Stores in umfassende Listen, die die Bestandslücken und Überbestände deutlich hervorheben. So können Bestandsdifferenzen, verursacht durch Verluste oder administrative Fehler, schneller erkannt und behoben werden.

Dank besserer Informationen über die tatsächliche Warenverfügbarkeit können Retailer letztlich ihre Nachschubprozesse optimieren – was den Umsatz nachweislich signifikant steigert. Der detaillierte Überblick über die genauen Positionen der einzelnen Artikel ermöglicht die Verbindung des Warenbestands der Stores mit den Onlineplattformen des Retailers. Das ist die Grundlage für eine erfolgreiche Einführung von Omni-Channel-Konzepten wie „Click & Collect“ oder „Onlinekauf und Offlinerückgabe“ – ohne zusätzliche Komplexität oder eine separate Lieferkette.

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