Carter’s entscheidet sich für Nedap iD Cloud zur Optimierung der Omnichannel Services

"Mit RFID können wir unseren Kunden, die sich für die Abholung im bzw. am Store entscheiden, ein breiteres Sortiment anbieten. Neben der Verbesserung der Shopping Experience ist eine bessere Bestandsverwaltung durch RFID ein wichtiges Instrument zur Steigerung der Rentabilität in unserem Einzelhandelsgeschäft."

Groenlo, Niederlande, 11. Januar 2022

Nedap (AMS:NEDAP), weltweit führender Anbieter von RFID-Lösungen hat heute verkündet, dass Carter’s, Inc. (NYSE:CRI), der größte Anbieter in Nordamerika von Bekleidung und zugehörigen Produkten exklusiv für Babys und Kleinkinder, die Nedap iD Cloud RFID-Plattform in seinen Stores in den USA einsetzt. Ziel ist es, die Bestandsgenauigkeit umfassend zu verbessern und auf diese Weise den Omnichannel-Umsatz, die Abverkaufsquoten und die Betriebseffizienz zu steigern. Der Rollout in allen Filialen in den USA wurde im August 2021 abgeschlossen.

Nedap iD Cloud ist die einzige skalierbare Enterprise-Plattform, die alle EPC-Bestandsdaten und die individuelle Artikelhistorie zu jedem einzelnen Produkt an einem zentralen Ort zusammenführt und so mit RFID-Technologie vollständige Bestandstransparenz über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg schafft. Nur wenn genau bekannt ist, welche Produkte die Lieferkette durchlaufen, kann die Warenverfügbarkeit verbessert werden, während die Preise und Kosten weiterhin gering gehalten werden. Auf diese Weise werden Abschriften und Schwund verringert und die Profitabilität wird erhöht. Dies schafft auch die Grundlage für Omnichannel-Services wie Click & Collect (BOPIS) und Ship-from-Store.

Das Kaufverhalten der Kunden tendiert immer mehr in Richtung Omnichannel, so dass exakte Informationen zu den Filialbeständen an Bedeutung gewinnen. „Mit RFID können wir unseren Kunden, die sich für die Abholung im bzw. am Store entscheiden, ein breiteres Sortiment anbieten. Neben der Verbesserung der Shopping Experience ist eine bessere Bestandsverwaltung durch RFID ein wichtiges Instrument zur Steigerung der Rentabilität in unserem Einzelhandelsgeschäft“, erklärt Andrew Tashiro, Senior Director of Omnichannel bei Carter‘s.

eben der Verbesserung der Shopping Experience ist eine bessere Bestandsverwaltung durch RFID ein wichtiges Instrument zur Steigerung der Rentabilität in unserem Einzelhandelsgeschäft

Andrew Tashiro, Senior Director of Omnichannel bei Carter's

Nach einer Marktrecherche, bei der verschiedene Softwareanbieter verglichen wurden, fiel die Wahl auf Nedap iD Cloud. „Die Möglichkeit, unsere Daten hier in den USA zu hosten und lokalen Support zu erhalten, war für unser Projekt von entscheidender Bedeutung. Letztendlich hat uns die Skalierbarkeit der Plattform, die eine einfache Integration mit unseren bestehenden Systemen und schnellen Zugriff auf exakte Bestandsdaten gewährleistet, davon überzeugt, dass Nedap iD Cloud die beste Wahl ist“, so Tashiro.

Um sich über eine so lange Zeit zu behaupten, ist nicht nur eine Langzeitstrategie erforderlich, sondern man muss auch bereit sein, Innovationen voranzutreiben, um sich den Bedürfnissen der modernen Verbraucher in einer sich stetig verändernden Welt anzupassen.

Ailen Li, Director of iD Cloud Platform, North America bei Nedap

Die kundenindividuelle Unterstützung durch das Team von Nedap war in hohem Maße für die reibungslose Implementierung verantwortlich und ermöglichte es Carter‘s, den Rollout in über 750 Filialen in nur drei Monaten abzuschließen. Die Zusammenarbeit mit einem Support-Team, das sich die Zeit nahm, um ein tiefes Verständnis für Carters einzigartige Bedürfnisse und Ziele zu entwickeln, war von entscheidender Bedeutung.

Ailen Li, Director of iD Cloud Platform bei Nedap in Nordamerika erklärte: „Wir freuen uns sehr darüber, mit einer solch legendären Marke zusammenzuarbeiten. Carter‘s wurde 1865 gegründet und blickt damit auf eine noch ältere Tradition zurück als Nedap mit dem Gründungsjahr 1929. Um sich über eine so lange Zeit zu behaupten, ist nicht nur eine Langzeitstrategie erforderlich, sondern man muss auch bereit sein, Innovationen voranzutreiben, um sich den Bedürfnissen der modernen Verbraucher in einer sich stetig verändernden Welt anzupassen. Mit derart tiefen Wurzeln gibt es viele Synergien zwischen beiden Unternehmen und das hat einen soliden Ausgangspunkt für den Aufbau einer erfolgreichen Partnerschaft geschaffen.”

Weitere Informationen über Nedap iD Cloud.

Marketing Communication Manager
Ilse Protsman

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