Die neugierige Zuhörerin: Anja Pohl

Der direkte Draht zu verschiedensten Leuten. Das macht für unsere neue Kollegin Anja Pohl zweifellos den größten Reiz an ihrer Rolle als Key Account Managerin aus. Anja ist seit September Teil von Team Nedap Retail in Deutschland und verantwortlich für die DACH-Region. Ihr größter Antrieb bei Kundenkontakten ist, dass sie eine Partnerin für ihre Kunden sein will. Sie weiß, wie sie die Kundenherausforderungen definieren und verstehen muss. Das gilt sowohl für die konkreten Anliegen, die ihre Gesprächspartner an sie herantragen, als auch die aktuellen und künftigen Herausforderungen auf dem Markt.

„Ich versuche, mehr als die klassische Kunden-Anbieter-Beziehung zu entwickeln. Ich möchte meinen Kunden als Partnerin zur Seite stehen.“

Anja Pohl

Recherche und Produktkenntnisse

Bevor Anja sich beim Kunden zum ersten Mal vorstellt, wendet sie viel Zeit für eine umfassende Recherche auf. Aber das ist nicht alles. Eine Partnerin denkt mit, berät und hilft einem auf dem Weg zum Erfolg. Zusammen mit ihrem Team kann sie immer die richtige Lösung anbieten.

„Ich möchte die Herausforderungen meiner Kunden wirklich verstehen.“

Anja Pohl

Wissen teilen

Langeweile ist Anjas größter Feind bei der Arbeit. Zum Glück kann sie in ihrer Rolle bei Nedap jede Menge lernen. Zu Anjas Arbeitsalltag zählt, ausführlich mit ihren Kunden zu sprechen, klassisches Networking zu betreiben, viele Fragen zu stellen und insbesondere aufmerksam zuzuhören. Ob durch Deutschland, Österreich oder die Schweiz – auch Dienstreisen gehören zu Anjas Job, und zum Glück liebt sie den Tapetenwechsel!

„Ich stelle viele Fragen, aber vor allem höre ich viel zu.“

Anja Pohl

Lust auf Kekse?

Die Arbeit bei Nedap bedeutet viele Freiheiten – und viel persönliche Verantwortung. Dass niemand ihr genau sagt, was sie zu tun hat, ist für Anja perfekt. Sie bringt ihre eigene Leidenschaft mit und ist von Natur aus immer zu 100 % bei der Sache, wenn es um ihre Aufgaben im Team geht. Und das gilt auch für ihre Hobbys: Sie kocht und backt liebend gern und genießt ihre köstlichen Kreationen dann zusammen mit ihrem Mann. Vielleicht kommt ja auch bald mal ihr Büro in den Genuss? :)

Key-Account-Managerin Lebensmitteleinzelhandel – Nedap Deutschland

Anja Pohl